to read complaints and reviews, or file yours.Bu ay Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin süresinin dolduğu, internet ile birlikte yeni bir kampanyaya geçeb...ileceğim söylendi. Telefonda teklifi kabul ettim; ancak bir hafta içinde ev değiştireceğimi, yeni adrese taşındıktan sonra bu kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim ve yeni a
Digiturk’ün evde internet ve Yıldız Dolu Spor paketi aboneliğimi uzatmak için telefonla arandığımda, tarafıma 12 ay taah...hütlü yaklaşık 1269 TL tutarında bir teklif verildi. Bu fiyata göre onay verdim. Ancak son ay için 2026 Ağustos döneminde faturama 2574 TL yansıtıldığını ve bu tutarın tahsil edild
Digiturk aboneliğimde TÜRKSAT frekans geçişinin yapıldığı 16 Ağustos tarihinden bu yana bazı kanallarım eksik. Digiturk’...e özel kanallar dahil para vererek aldığım kanallara erişemiyorum. Sinyal problemi olmadığı halde yayın alamıyorum, aynı çanak ve kablo ile normal televizyonda TÜRKSAT üzerinden tü
Geçtiğimiz yıl Digiturk üzerinden GS taraftar paketi kapsamında dönemsel, kutusuz bir üyelik satın almıştım. Futbol sezo...nu bittikten sonra abonelik sürem de sona erdi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğim taahhütsüz liste fiyatına geçirilmiş ve
7 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak 100 megabit internet ve dört büyük takımın tüm maçlarını izleyebile...ceğim Bein Connect üyeliğinin toplam 680 TL olacağı bilgisi verildi. Telefonda açıkça Beşiktaş taraftarı olduğumu, tüm büyük takımların maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bu
32096291 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Cumartesi gecesi yayınları ve maçları sorunsuz şekilde izlerken, Pazar sabahı... hiçbir dış müdahale veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen tüm kanallarım bir anda tamamen gitti. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında verilen t
Digiturk’ten 31 Temmuz tarihinde internet ve televizyon paketi için başvuru yaptım. Sadece aktivasyon için ekip geldi, a...ncak adresi yanlış girdikleri için modem bağlantısı yapılmadı ve hizmet hiç başlamadı. Mail adresimi bile yanlış yazmış olmalarına rağmen bu hataları düzeltip bağlantıyı sağlamak i
Digiturk internet aboneliğim için kullandığım 50 Mbps fiber hat, 10 Ağustos’tan bu yana Çekmeköy merkez bölgesindeki alt...yapı çalışmaları nedeniyle 5 gündür tamamen kesik durumda ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde günlerdir mağduriyet yaşıyorum.
Digiturk (Krea İçerik Hizmetleri) firmasından "Taraftar Artı Ev İnterneti" ortak paketi satın aldım. Sözleşme imzalanıp ...televizyon yayını aktif edilmesine rağmen, paketin ana unsuru olan ev interneti kurulumu ve aktivasyonu haftalardır firma tarafından gerçekleştirilmemiştir. Konuyla ilgili bilgi
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum, sözleşmemin bitimine de 3 ay kaldı. Yaklaşık 1 gündür önce bazı ka...nallarda başlayan, şu an ise tüm kanallarda geçerli olan “sinyal yok” ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranımda “Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” ş
Digiturk’ten spor paketiyle birlikte internet paketli bir üyelik aldığımı düşünerek başvuru yaptım. Tüm kurulum işlemler...i bugün İstanbul Bahçelievler’de adresimde gerçekleştirildi ancak kurulum sırasında bana vaat edildiğini sandığım internet hizmeti hiç kurulmadı ve şu anda sadece Digiturk yayını a
02.08.2026 tarihinden beri evde Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetini neredeyse kullanamıyorum. Komşularımın int...ernetinde hiçbir sorun yokken benim bağlantı hızım 4–5 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla ne temel internet ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum, ne de aldığım hizmetin karşılığını alm
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayın kutum arızalı olduğu için televizyon izleyemiyor...um ve ekranda sürekli “Tuner 1, sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı alıyorum. Aylık 509 TL fatura ödediğim bu hizmet için kutu değişimi gerektiği söylendi, ancak yayın ku
Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom’dan Digiturk “12 Ay Taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı ADSL - VDSL ve Fibe...r İnternet! 100 MB” paketine geçiş yaptım. 9 Ağustos’tan itibaren özellikle saat 15.00’ten sonra akşam saatlerinde yoğun şekilde paket kaybı ve ping yükselmesi yaşıyorum, bu saatle
Digiturk’ün taraftar artı internet paketine aboneyim. Her ay fatura ödemelerimi düzenli olarak otomatik talimat ile kred...i kartımdan yapmaktayım. Mayıs ayında kredi kartımın kapanması sebebiyle bir aksama yaşandı ve bu nedenle kısa süreli bir hizmet kesintisi oldu. Yeni kartımla borcumu ödedikten hem
Yaklaşık 20 gündür Digiturk ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorunumu kimse çözmüyor. İnternet bağlantım 20 T...emmuz’dan bu yana hiç gelmedi, bu süre içinde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, arıza talepleri oluşturuldu, mail atıldı, ancak hiçbir kalıc
Geçen yıl Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve üyeliğimin süresi bu ay itibarıyla dold...u. Son 2-3 ay içinde Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım ve her seferinde üyeliği yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu sözlü beyanlarıma rağmen tarafıma 102
Bein Connect üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca tarafıma 8–10 defa yenileme için a...rama yapıldı ve her seferinde yenilemek istemediğimizi açıkça belirttik. Görüşmelerde bize herhangi bir fesih işlemi yapmamız gerektiğinden hiç bahsedilmedi, sadece yenilemek istem
Uzun süredir 1015189586 numaralı Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 7 yıldır hizmet almaktaydım. Aboneliğimi yenilemek iste...mediğimi ilettiğimde, tarafıma iki ay süreyle dondurma önerildi ve “düşünün” denilerek bu şekilde devam etmem sağlandı. Dondurma süresi sonunda aboneliğim açıldıktan sadece bir gün
Geçen sene Ağustos ayında Bein Connect üzerinden Digiturk Sporun Yıldızı paketini 12 ay taksitli, 1000 TL Bankkart Lira ...kampanyasından yararlanarak satın aldım. Bana aylık 299 TL ödeyeceğim ve 1000 TL Bankkart Lira ile birlikte toplamda yaklaşık 3.588 TL civarında bir ödeme olacağı söylendi. Bu şart
Digiturk Bein Connect üzerinden satın aldığım Yıldız Dolu paketinin aboneliğini feshettim. Fesih işlemimin yapıldığı gün..., aynı gün içinde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelerek Ağustos 2026 dönemine ait 1.470,68 TL tutarında haksız bir fatura çıkarıldığını gördüm. Fesih sonrası böyle yüksek bir bede
Digiturk maç paketi üyeliğimi yaklaşık 3–4 gün önce iptal ettirdim. İptal işleminden sonra ekipleri gelip kumanda, HD ku...tu ve kablolar dahil tüm ekipmanları dün akşam saatlerinde teslim aldı. Bugün ise SMS ile 612,10 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Üyeliğim iptal edilmiş, cihazlar eksik
1 Temmuz’da Digiturk internet aboneliği başlattım ancak kurulumu düzgün yapılmadı ve internet hizmetim 4 gün sonra tamam...en kesildi. Bunun üzerine Digiturk’ü arayarak internetimin olmadığını bildirdim, yaklaşık bir hafta boyunca “genel bölgesel sorun” denilerek oyalandım ve sorun çözülmedi. Kurulum i
"Teşekkürler"
