Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Beın Connect Üyeliğim Bitmeden Fatura Çıkarıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Volkan
24 Ekim 2025 16:50
622

2024 Aralık ayında aldığım televizyonun yanında 1 yıllık hediye beIN Connect paketi verildi ve 1 Aralık 2024 tarihinde üyeliğim başlatıldı. Geçtiğimiz ay Digiturk tarafından arandım ve 1 yıllık beIN Connect üyeliğimin sona ereceği, devam etmek istersem 229 TL karşılığında hizmetten yararlanabileceğim söylendi. Ben de bu teklifi kabul ettim.

Ancak Ekim 2025 dönemine ait bir fatura tarafıma çıkarıldı. Hediye üyeliğimin süresi henüz dolmadan neden fatura ödediğimi anlamış değilim. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşteri numaram: 1027373530.

Bu durumun düzeltilmesini, Aralık ayına kadar fatura ödememeyi ve Digiturk tarafından aranarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Hediye Üyeliğin Ücretli Devam Etmesi Ve Fatura Kesilmesi

profile
09 Eylül 2025 12:30
592
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Fatura Ve İzinsiz Gecikme Faizi Şoku!

profile
19 Ağustos 2025 11:11
615
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Üyelik İçin Otomatik Yenileme Ve Fatura Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 09:35
1.010

Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Borç Çıkarılması

profile
18 Ağustos 2025 18:49
1.362

Bein Connect Abonelik Yenileme Sorunu

profile
08 Ocak 2025 17:36
866

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz