to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Beşiktaş/İstanbul’da Digiturk aboneliğimde a Haber, Atv ve A Spor kanallarının silindiğini fark ettim. Kanalları tekrar izleyebilmek için kurulum yapmam gerektiği söylendi ve bunun için 550 TL ek ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olmadılar ve ücreti ödemem gerektiğini belirttiler.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve kendi imkanlarımla 5 defa kurulum denememe rağmen başarılı olamadım. Bu durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum.
Digiturk’ten, hiçbir ek ücret talep edilmeden kurulumun yapılmasını ve kanallarımın geri yüklenmesini talep ediyorum.
25 Ekim 2025 sabahı saat 9’da Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarım bir anda kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yapılmasını istedim ancak sorun çözülmedi ve teknik servise yönlendirdiler. Her yağmur yağdığında aynı sorunu yaşıyorum ve sürekli teknik servis çağrılıyor, bunun için...
Digiturk abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım. Son bir hafta içinde, zamanla artarak toplamda 35 kanalım eksildi ve bu kanallara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca kurulum yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, ...
Dün, İstanbul’daki evimde kullandığım Digiturk Play cihazını akşam kapattım, sabah tekrar açtığımda hiçbir kanalın olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan kurulum yaptırdılar fakat yine de kanallar gelmedi. Bunun üzerine teknik servis yönlendirmeleri gerektiğini, ancak bunun için...
5 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimde Digiturk kurulumu yapıldı. Kurulumdan itibaren bazı kanallar eksikti ve bu durumu çağrı merkezine defalarca ilettim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bir süre sonra eksik belge olduğu gerekçesiyle bazı yayınlarımın kapanacağına dair mesaj a...
Digiturk / bein. Üyeliğim bulunmakta. Her zamanki gibi TV izleyip sonrasında kapatıp evden çıktım ve sonrasında eve geldim TV’yi açtım. Her zaman izlediğim A Spor ve birkaç spor kanalının olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisine bağlandım ve uzaktan yardımla dediklerini yaptım, kurulum yaptık ve ...
Yorumlar