to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde 216 ile başlayan bir numaradan aranarak Digiturk’ün Spor Paketi kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda bana, ayda 229 ₺ ödeyerek Digiturk’te tüm Süper Lig maçları, Avrupa maçları, film ve dizi içeriklerinin dahil olduğu bir kampanya sunulduğu söylendi. Özellikle Süper Lig maçlarının dahil olup olmadığını birkaç kez sormama rağmen, hem telefondaki hem de kuruluma gelen görevli arkadaşlar maçların kampanyaya dahil olduğunu net şekilde belirttiler. Bu doğrultuda üyeliğimi başlattım ve 30018335 numaralı üyelikle kurulum gerçekleşti.
Ancak kurulumdan sonra hem yurt dışında hem de Türkiye’de Süper Lig maçlarını izlemek istediğimde sistem benden ek ücret talep etti. Örneğin, bir maç için 1.140 ₺ ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ayrıca, beın Connect üzerinden canlı desteğe yazdığımda ise bana sadece eğlence paketinin tanımlı olduğu ve maçların dahil olmadığı söylendi. Tüm bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Yetkililerden, bana vaat edilen kampanya şartlarının yerine getirilmesini veya ödediğim tüm ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
07 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten, telefonla yapılan görüşmede Süper Lig’in de dahil olduğu belirtilen bir paket satın aldım. Görüşme sırasında, ses kayıtlarında da açıkça Süper Lig’in pakete dahil olduğu söyleniyor ve bana aylık 250 TL fiyat bilgisi verildi. Ancak, üyeliğim başladıktan sonra si...
Temmuz ayında Digiturk personelinden bir telefon geldi. Beni arayan personel; tüm Süper Lig maçları dahil aylık 199 TL ücrete Digiturk üyeliği kampanyasını tarafıma iletti. Arayan Digiturk personeline, tüm Süper Lig maçları dahil emin misiniz diye sordum. Evet yanıtını aldım. Geçmiş telefon kayıtlar...
Digiturk’e, Süper Lig maçlarını ve eğlence paketini kapsayan bir kampanya olduğu belirtilerek üye yapıldım. Üyelik işlemlerim 1 Eylül 2025’te başlatıldı ve yaklaşık 15 gün kullandım. Kredi kartı ile toplamda 2700 TL ödeme yaptım. Üyelik sırasında kurulum için gelen elemana özellikle maçların olup ol...
Yorumlar