DHL Ecommerce Türkiye Hem Teslimatın Gecikmesi Hem De İletişimdeki Üslup


3 Ekim’de teslim edilmesi gereken 430097421 takip numaralı kargom, bugün olmasına rağmen hâlâ Gaziantep Şahinbey adresime ulaşmadı. İçinde benim için çok değerli bir hediye bulunuyor ve teslimatın gecikmesi beni mağdur etti.
DHL müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi verilmedi. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.


DHL ile gönderilerimde sürekli olarak teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden yapılan teslimatlarda, kargolarım defalarca yanlış adrese bırakıldı veya apartman asansörüne bırakıldı. Gönderilerimin asansöre bırakılması nedeniyle bazen yanlış binaya teslim ediliyo...

DHL e-commerce üzerinden sipariş ettiğim 399742311907 takip numaralı kargom, 7 Ekim günü saat 15:00 civarında teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sistemde teslim edildiği bilgisi yer alıyor ve tarafıma da bu yönde mesaj geldi, fakat kargo elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri ...

DHL ile gönderilen kargolarım son iki seferdir hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor ve bana uzak olan Gaziantep Akent Şubesi’ne bırakılıyor. Bu du...
Yorumlar