Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Kurulmadı, Mağdur Edildim


DHL eCommerce Yayalar Şubesi'nden 9546962611 teslimat numaralı ve 10355479548 sipariş numaralı ürünüm, dün eşime adres eksikliği ya da hatası nedeniyle teslim edilmediği şeklinde SMS ile bildirildi. Eşim şubeyi aradığında, kurye arkadaşların dağıtımı yetiştiremediği için böyle bir bilgilendirme mesajı gönderildiği söylendi. Bugün ise sabah, oturduğum yerin inşaat halinde olması gerekçesiyle kargoyu bizim gelip almamız istendi. Madem burası inşaat, kurye arkadaşın giremediği yerden biz nasıl çıkıyoruz? Madem sizin işinizi biz yapacağız, neden bu meslek grubu var? Köyde ya da dağın başında yaşamıyoruz; yolumuz açık ve işe gidip geliyoruz, oturduğumuz muhitte hayat devam ediyor. Geçiş alanımız var; bize gelince yolumuz var, gelip alalım ama kurye o yoldan gelemiyor. Lütfen gereğinin yapılmasını arz ediyorum. İşini düzgün yapmayan ve yapmak istemeyen kişiler için de gereğinin yapılmasını rica ediyorum.



Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum, 62553937581916 teslimat numaralı siparişim, DHL Ecommerce Edremit şubesine ulaşır ulaşmaz şube bana telefon yoluyla ulaşıp, 'Bir kargonuz var ancak büyük bir kargo ve aracımıza sığmıyor, gelip kendiniz alın' dedi. Tabii ki böyle bir şeyin mümkün olmayacağın...

DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu tekrar dile getirmek istiyorum. 765487148417 takip numaralı gönderim için, kurye hiçbir şekilde adrese gelmeden ve kayıtlı telefon numaramdan aramadan, "adrese geldik, bulamadık, şubeye gelindi" şeklinde 18 Eylül 2025 akşamı saat 18:10’da mesaj gönderildi. ...
Yorumlar