Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Teslim Edilmemiş Kargo: Takipte Teslim Görünüyor, Bana Ulaşmadı!

Ayhan · 2025-09-03T12:21:37+03:00

28 Ağustos’ta teslim edilmiş olarak görünen EY993280 takip numaralı kargom, Yalova MNG Kargo şubesinden tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında ürünüm teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün, Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım ve 25 Ağustos’ta banka kartı ile ödediğim 599 TL değerindeki davlumbaz lamba kapağıdır. Şu ana kadar MNG Kargo müşteri hizmetleriyle veya şubeyle iletişime geçmedim, yalnızca ürünü satın aldığım Amazon.com.tr ile iletişime geçtim. Ürünümün bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Ayhan Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edilmemiş Kargo: Takipte Teslim Görünüyor, Bana Ulaşmadı! konulu ve 33561881 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ayhan

Sorunun sitede yayınlanmasından hemen sonra aradılar. 2 saat içinde sorunu çözdüler. Çok teşekkür ederim

Ayhan

Çok kısa sürede sorunu çözene kadar arayıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim