Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp

Gizem

DHL eCommerce Türkiye

07 Mart 00:06

Gizem'in Teşekkür Mesajı

“Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler”

DHL Kargo ile 186221280801 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmediğini 6 Mart 2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten beri gönderim ortada yok.

Kargonun Van Başkale adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne bana bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gönderimin acilen bulunmasını ve gerçek teslimat adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

07 Mart 00:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gizem A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp konulu ve 35380118 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gizem

07 Mart 10:19

Sorunum çözüldü, teşekkürler

Gizem

07 Mart 11:13

Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum

Emre

DHL eCommerce Türkiye

19 Ocak 19:14

442

"Emine hanımın uğraşı üzerine gayet yerinde bir memnuniyet yaşadım"

DHL Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisiz Tutum

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Kargom Hakkında Mağduriyet

Adem

DHL eCommerce Türkiye

06 Aralık 2025 09:13

743

DHL ecommerce Kargo ile 657541667408 takip numaralı gönderim bana teslim edilmediği halde 3 Aralık 2025 tarihinde kargonun teslim edildiğine dair mesaj aldım. Osmaniye’deyim ve kargo adresim de Osmaniye sınırları içindeydi. Mesaj geldikten sonra Osmaniye’deki şubelerine giderek durumu defalarca anl...

DHL Gönderisinin Teslim Edildi Görüntüsü Yanıltıcı: Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Aykut

DHL eCommerce Türkiye

02 Şubat 17:22

312

DHL ile 218395711621 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 21.01.2025 tarihinden beri kargom kayıp olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Oysa tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir imza alınmadı ve kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettikten sonra DHL müşteri ...

dhl-gonderisinin-teslim-edildi-goruntusu-yaniltici-kayip-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Cihad sonuçtan çok memnun

Çözüldü