Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp

Gizem
7 Mart 00:06207
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler

DHL Kargo ile 186221280801 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmediğini 6 Mart 2026 tarihinde fark ettim ve o tarihten beri gönderim ortada yok.

Kargonun Van Başkale adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne bana bir teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen kayıtlarda teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Gönderimin acilen bulunmasını ve gerçek teslimat adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

7 Mart 00:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gizem A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildiği Görünen Kargo Kayıp konulu ve 35380118 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gizem
Gizem
7 Mart 10:19

Sorunum çözüldü, teşekkürler

Gizem
Gizem
7 Mart 11:13

Hazal hanıma ilgisi için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Kargom Teslim Edilmiyor Adres Sorununa Çözüm Sunulmuyor

Cihad
13 Ağustos 2025 11:25886

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri