Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Deyen Kargo Elime Ulaşmadı, 500 TL Şal Kayıp

profile
18 Nisan 18:53
44

DHL Kargo ile ilgili olarak 16 Nisan tarihinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 281147245143 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Ne evime gelen oldu ne de kapıya bırakılan bir paket vardı.

Gönderinin içerisinde yaklaşık 500 TL değerinde bir şal siparişim bulunuyor. Sistemde teslim edilmiş gözükmesine rağmen ürün elimde değil ve kimin teslim aldığı, nereye bırakıldığı konusunda hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için konuyu şirket tarafına iletemedim.

Kargomun gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün acilen bulunup doğru adrese getirilmesini, eğer bulunamıyorsa da 500 TL’lik ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.

18 Nisan 18:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri