4
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Canlı Yetkiliye Ulaşılamaması
15 Mart 05:49685
DHL e-ticaret ile tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargomun, 14 M...art Cumartesi günü kesin teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslim
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takiptakip no
688 şikayet
5
Çözüldü
14 Mart 12:24197
"Hazal hanıma teşekkürler yardımcı oldu"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilemiyor
13 Mart 14:45115
"Emine hanıma kargomun teslim sürecinde kısa sürede yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen 163433616405 takip numaralı kargom, Isparta Şarkikaraağa...ç Fatih Sanayi Sitesi 3 Blok No:25 adresime 3 gündür “dağıtıma çıktı” görün
5
Çözüldü
12 Mart 20:3179
Ceyhun şikayetini yayından kaldırdı
DHL Derince Şubesinde Kargo Teslim Edilmedi Ve Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranıldı
10 Mart 19:49310
10.03.2026 tarihinde Kocaeli Derince Dumlupınar Mah. Yıldırım Cad. No:9/1A adresinde bulunan DHL Kargo şubenizi saat 14:...13’te aradım. 793836336103 takip numaralı kargomun ertesi gün dağıtıma çıkacağı, şu an şubede olduğu ve istersem şubeye gelerek teslim alabileceğim söylendi. Bunun üzerine 65 yaşın
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve İade Edildi
10 Mart 13:06667
"Yardımınızdan dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği ...duydum. 05.03.2026 tarihinde saat 10:39’da, 5411******68 takip numaralı yur
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Hatası Nedeniyle Mochi Ürünüm Gecikiyor Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
9 Mart 13:44607
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Mochi markasından satın aldığım ve ücretini peşin olarak ödediğim ürünüm DH...L Kargo ile tarafıma gönderildi. Takip numarası 148781964641 olan gönderi,
4
Çözüldü
6 Mart 18:34148
"İlginize teşekkürler ederim"
Ertan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Şubat 19:05179
"Hazal hanım ve DHL çalışma ekibine çok teşekkür ederim emekleri için sorunum çözüldü"
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
18 Şubat 12:13205
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdınız"
DHL ecom ile tarafıma gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan 5410******50 ta...kip numaralı kargom için, 17.02.2026 tarihinde saat 20.29’da “kargoyu yanlı
Öne ÇıkanKonular
1
DHL Dalaman Şubesinde 12 Bin TL Değerindeki Kuaför Malzemeleri Yanlış Gönderildi
13 Şubat 13:33481
10.02.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Dalaman şubesinden, yaklaşık 12.000–13.000 TL değerinde elektrikli kuaför malzemele...ri içeren kargomu gönderdim. Gönderim 11.02.2026 tarihinde alıcısına teslim edildi ancak müşterime, benim ürünlerim yerine mini etek gönderildiği ortaya çıktı. E-ticaret yapan bir
5
Çözüldü
Yanlış Evde Bulunmadı Bildirimi Kargo Teslim Edilmedi
31 Ocak 21:53375
"Hala hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
31.01.2026 Cumartesi günü DHL Kargo tarafından Temizmama gönderime ait 4472...01147526 takip numaralı kargom için saat 14:09’da “evde bulamadık” şeklinde
5
Çözüldü
DHL eCommerce Türkiye Kargodaki Güvenlik İhlali Ve Yanıltıcı Teslimat İddiası
13 Ocak 09:50627
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde DHL kargo ile gelen ve takip numarası 827699916485 ola...n gönderimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Bugün saat 11.01 civ
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıltıcı 'Adres Bulunamadı' Notu Şikayeti
7 Ocak 18:37500
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafı...ma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin
5
Çözüldü
7 Ocak 16:0321
"Emine Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Gönderi adresime teslim edilmiş."
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Adrese Ulaşmıyor Ve Bilgilendirme Yok
27 Aralık 2025 11:50167
"Emine hanımın hızlı çözümü için teşekkür ederim."
DHL e‑Commerce ile 5760*****480 takip numaralı yurt içi kargomun teslimatın...da sorun yaşamaktayım. Kargom, Karaburun Mahallesi No:5 Akçakoca/Düzce (Kar
DHL Ecommerce Türkiye Hamile Müşterinin Teslimatı Gecikmesi ve Şubeden Alması İstenmesi
26 Aralık 2025 14:51596
Güven kutudan satın aldığım ürünler 2 gündür DHL kargoda teslimatta görünüyor. Hem DHL genel merkezi hem de DHL gülsuyu ...şubesini 2 gündür dağıtımda olan ürünlerimin kargo site güvenliğine geldiği halde evime teslim edilmeden döndüğünü belirterek aradım. Bana kuryenin oturduğum sitede olduğunu ve kar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Dolmuş Durağında Sahipsiz Bırakıldı, Güvenliğim Tehlikeye Atıldı
11 Aralık 2025 09:25565
08.12.2025 tarihinde kız arkadaşıma hediye olarak valiz seti satın aldım. D...hlmv6230859288 sipariş numaralı ve 733040901195 gönderi takip numaralı karg
4
Çözüldü
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargom Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
27 Kasım 2025 22:30289
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde saat 11.40 civarında DHL Commerce ile gönderilen, 8983...93577580 takip numaralı kargomun Şükrüpaşa Mahallesi 104. Sokak No:6 Daire:
5
Çözüldü
DHL Kargo İle Gelen Paketim Açılmış Ve Ürünlerim Eksik Çıktı
20 Kasım 2025 15:20511
"Kısa sürede hem gönderici firma hem dhk sorunumu çözdü"
DHL Kargo ile gönderilen ve 3 adet Oto Wix sünger içermesi gereken kargom, ...5290*****690 takip numarası ile tarafıma ulaşmıştır. Ancak kargo poşetim aç
5
Çözüldü
Kargom 3 Gündür Dağıtımda Teslim Edilmiyor Ve Şubeye Ulaşamıyorum
19 Kasım 2025 12:24332
"İlgi ve anlayasınız için çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kargo Kayıp, İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor
19 Kasım 2025 11:55784
9 Kasım’da Elfida23 Yöresel’den verdiğim sipariş, 17 Kasım’da DHL E-commerc...e Elazığ Harpte şubesinden kargoya verilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbi
4
Çözüldü
16 Kasım 2025 18:26549
"Teşekkürler"
Müberra şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL MNG'den Teslimat Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi
14 Kasım 2025 18:31411
13 Kasım 2025 tarihinde, DHL MNG İ**** şubesini saat 18:00’de arayarak kargomun teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve b...ütün gün evde olduğumu belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi, kargomun saat 21:00’e kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak görüşmeden yalnızca 5 dakika sonra, SMS yoluyla kargomun
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100