Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip dağıtımda

1.083 Şikayet
90100
(1.260 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sıla
22 Haziran 02:15
217
Sıla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetim Giderilmedi

Yunus
19 Haziran 15:24
704
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetim Giderilmedi
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyetim Giderilmedi
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Tekrar Dağıtıma Çıkmıyorlar

Müge
16 Haziran 18:12
325

"Nurdan hanım ile görüştüm çok yardımcı oldu bana. Destekleri için çok teşekkür ederim."

Tuğba
13 Haziran 19:56
269

DHL Abidinpaşa Şubesinde Geciken Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Deneyimi

Umutefe
12 Haziran 14:22
371

Ertan
03 Haziran 18:40
730
5
Daşa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Daşa
01 Haziran 09:25
796

"Sonuç odaklı yaklaştı için teşekkürler"

Kargom Şubede Bekletilmesin, Teslimat Hızlı Yapılsın İstiyorum

Ayşegül
27 Mayıs 10:42
324

Ersin
26 Mayıs 19:29
583
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo Paketi Yine Teslim Etmedi, Şube Ve Personelden Destek Alınamıyor

Zehra
22 Mayıs 13:30
523
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşegül
21 Mayıs 19:08
442

"Müşteri temsilcisi ve zor koşullarda çalışan kuryeye teşekkür ediyorum."

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Muhammed
21 Mayıs 18:24
13

"Teşekkürler"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dağıtıma Çıkan Kargom Şubede Kaldı, Tekrar Teslimat İstiyorum

Ayça
18 Mayıs 15:25
274

"Beni aradılar ve çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıp kargomun tekrar gönderilmesini sağladılar, teşekkürler. Ancak keşke buraya yazmak gerekmese ve şubeyle iletişime geçince de bir çözüm sağlansa."

1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Veli
17 Mayıs 10:23
510
MNG Kargo Kargolarım Kayboluyor, Teslim Edilmiyor Ve Yetersiz Geri Dönüş Alıyorum!
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fatih
13 Mayıs 16:20
453
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Alican
13 Mayıs 14:14
352

Kargomun Tekrar Dağıtıma Çıkmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Firdevs
11 Mayıs 12:49
839
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlyas
10 Mayıs 11:39
310

"Teşekkür"

Kargo Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
Kargo Teslimatında İletişim Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşadım
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayşenur
05 Mayıs 18:36
481
5
Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oguz
04 Mayıs 14:33
313

"MNG Kargo ekibine teşekkür ederim ertesi gün arayıp ilgilendiler sorun çözüldü"

5
Muammer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Muammer
29 Nisan 11:25
258

"Çözüme ulaştırılması açısından hiç umudum yoktu ama sorunum çözüldü ve kargo bana ulaştırıldı. Çözüme ulaşmama yardımcı olan e**** hanım a ve sorunumu ilettiği üst birimdeki arkadaşlara ne kadar teşekkür etsem azdır."

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Can
26 Nisan 15:59
440
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör