to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri ili Melikgazi ilçesi Tavlusun Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Diğer tüm kargo firmaları adresime kadar teslimat y...aparken, MNG Kargo (DHL ecommerce) Kayseri Talas Şubesi adresimin teslimat bölgesi dışında olduğunu öne sürerek kargomu getirmiyor ve şubeden almam gerektiğini söylüyor. Kayseri me
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
MNG Kayseri Talas şubesi çalışmayı bıraktı galiba. 3 gündür dağıtımda kargo...m; ne gelen var ne giden. Arıyorum, 'bilgi veremiyoruz' diyorlar. Bu ne biç
"Teslim edildi. Teşekkürler"
MNG Kargo Talas şubeden alacağım kargo için " kargonuzu bugün Talas şubeden teslim alabilirsiniz." mesajı üzerine şubeye... gittim ama ortalıkta kargo yok. Oradaki kadın çalışan sürekli bana kargo içeriğini soruyor. Birden fazla şey vardı diyorum ısrarla kargonun içinde ne vardı diye sormaya devam ediy
"Yetkili arkadaş sağ olsun halletti. Teşekkürler..."
Bir sipariş verdim. 25.04.2024 de kargomun Talas Kayseri şubede olduğu ve d...ağıtıma çıktığı konusunda mesaj aldım. Akşam 20:06'da Üzgünüz gönderinizi g
Dünyada nadiren rastlanan teknolojiye aykırı davranışlar ve utanmazca savunmalar, anlamsız açıklamalarla karşı karşıyayı...z. Evet, MNG Kargo şirketi tüm bunları gerçekleştiriyor. Oldukça sinirli ve öfkeliyim; 1,5 yıldır denemediğim yöntem, adına düzeltme yapmadığım çaba kalmadı. Ancak genel merkezin
İki gündür MNG Kargo tarafından dağıtımda olduğu görünen kargom hâlâ bana u...laşmadı. Kargonun şube telefonlarına da hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Defala
MNG Kargo Talas şubesi (Kayseri), tavlusun Mahallesi'nden sorumlu olmasına rağmen evime hiçbir şekilde teslimat gerçekle...ştirmiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım. İnternet üzerinden verdiğim siparişlerde bazı firmalar MNG Kargo ile çalışmakta ve bu nedenle kargoyu seçme şansım olmuyor. Ancak artık s
"Sorun olması sorun değil hızlı çözüm üretilmesi harika teşekkürler"
FLO'dan 23111222495018 sipariş numaralı, 232719569616 gönderi numaralı bir ürün aldım. Kargom 15 Kasımdan beri dağıtıma ...çıkmadı. Ben de MNG Kayseri Talas kargo şubesine gittim yağmurda. Kargomu araca zimmetsiz yüklemişler kargom nerede diyorum şoförü arıyorlar şoför araçta olmadığını söylüyor. Kargo
Dün sabahtan beri kargom yolda görünüyor çıkış şubesi akse varış şubesi Kay...seri Talas. Hani tamam yol uzun sürüyor desem diğer kargo şirketlerinin 1 g
"Teşekkür ederim. Yeni şikayetimde umarım bir önceki gibi çözülür"
Kayseri Talas MNG şubesi çalışanı. D**** Ç**** hakkında şikayetim. Kargomu ...eve getirmeyip şubeden qlın mesajıyla şubeye gittim. Kargomu bulamadılar. B
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Yenidoğan Talas şubesinden Trendyol'dan ve Çiçek Sepeti'nden aldı...ğım iki ürün dağıtıma çıkarılıp teslimat denemesi başarısız olarak tarafıma
Merhaba Üç gündür kapımda kargo bekliyor ve MNG gelip kargomu almadı. Müşteri temsilcisi telefona bakmıyor. Bu nasıl bir... şirket şikayetçiyim. Mecbur olmasam bu firmayla asla kargomu göndermem. Acil çözüm bekliyorum. Kargo sığsa arabama koyup götüreceğim. Sığmadığı için götüremedim. Kayseri Talas şub
Kayseri Talas Yenidoğan şubesi kargo için gittim 3 gündür dağıtımda görünen kargomu teslim etmediler diye gidip sordum ö...nce burada yok dediler. Oradaki çalışan bayan bağırmaya başladı. Hakaretler etti. Kargo sizde görünüyor. Yok diye yanındaki müdür ve erkek çalışan asla müdahale etmedi kadın üzerim
MNG Kargo Kayseri Talas şubesi çalışanı olan bir personel çok kaba ve rahatsız edici bir tavır ile teslimat yapmıştır. G...erekçe olarak benim adresi yanlış yazdığımı sebep göstererek kapımın önünde bağırıp çağırarak rezillik çıkarmıştır. Adresi yanlış yazdıysa (kaldı ki olabilir) evimi nasıl buldunuz?
MNG Kargo firmasıyla gelen bir paketim var ve 16.08.2023'de şubeye ulaşan, kargo takip numarası ile baktığımda her gün d...ağıtımda görünen bu paketim 25.08.2023 tarihi olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Bilgi almak istiyorum ama Şubeye ulaşmak mümkün değil. MNG Kargo'dan özellikle Kayseri Talas Şub
"Çözüm merkezindeki muhammet beye teşekkür ederim sürecin en başından beri yardımcı olmak için çaba gösterdi. Sorunum çözüldü."
MNG Kargo Talas Kayseri şubesi ne telefona cevap veriyor ne de kargomu geti...riyor. Bugün normalde teslim tarihi fakat hala transfer aşamasında bekliyor
Kayseri Talas şubesi bugün kargomu evde olmama rağmen benden habersiz teslim ettiğine dair mesaj attı. Kargo bana gelmed...i bina görevlisi de yok daha önce de aynısını yaptılar görevlinin kapısına bırakmışlar. Bunlara hiçbir şey emanet edilmez. Kargo bana teslim edilmiyor. Aranmıyorum bile bu ne aymaz
"MNG Kargo müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ama halan Talas Şubesine ulaşılamıyor telefonlara bakmıyorlar müşteri hizmetleri yardımcı oldu"
Kayseri Talas şubesi sabah 7 'de açılıp gece 12' de kapanan iş yerine adres...te yoktunuz 3 gün içinde şubeden alın diye mesaj attı. Arıyorum telefonlara
MNG Kargo Kayseri/Talas şubesine gelen kitaplık siparişim sözde teslimata çıkmış fakat evde yokum diye geri gitmiş. Faka...t o tarihte evdeydim ve hiçbir şekilde gelen olmadı. 2. Kez evinize getirmiyoruz diyerek bir de koca kitaplığı şubeye gidip teslim aldım. 2 kez mağdur oldum. Hem geldik yoktunuz di
MNG Kargo Kayseri Talas şubesi Akçakaya Mahallesinin dağıtım yeri dışında olduğunu söylüyor. Onlar bile telefonu açmadı.... Konya bölge müdürlüğü ile konuştum, 12 parça eşya aldım ve bana kendi almamı söylüyorlar. Talas'a 5 km uzakta olan bir yer mahallemizi mağdur ediyorlar. Konuyu araştıracağız diyor
MNG Kargo ürünlerimi hiçbir zaman elime ulaştırmıyor, Kayseri Talas şubesi hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor, evde bul...unmamıza ve bina görevlisi olmasına rağmen ürün teslim edilmedi olarak not düşülüyor. Bütün kargolarımda sorun yaşıyorum. Bu konu ile ilgili aksiyon alınmasını talep ediyorum. Karg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
