to read complaints and reviews, or file yours.22 Eylül tarihinde bana ait DHL kargomu teslim almak için Gemlik’teki DHL şubesine gittim. Gönderim bireysel bir gönderi... ve sistemde adresime teslim görünüyor olmasına rağmen, özellikle evde olmayacağım için şubeden teslim almak istedim. Şubeye gittiğimde kargomun araçta ve şubedeki araçta beklediğ
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
"Emine hanıma teşekkürler"
Bursa Gemlik ilçesindeki MNG Kargo şubesinin önünde her sabah yaşanan bir trafik ve yaya geçiş sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Yaklaşık 4–5 aydır her gün sabah saat 08.00 ile 10.00 arasında kargo araçları şubenin önündeki yolu tamamen kapatıyor, ayrıca yaya kaldırımlarını da geçilemeyecek şekilde işg
"Beni le ilgilen hanım efendinin ismini unuttum ama gerçekten çözüm odaklıydı"
"Kargonun teslimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
24.12.2024 tarihinde 211743647784 gönderi numarası ile Gemlik'ten İstanbul Esenyurt'a evrak gönderdim. Açık adresi, tesl...im alacak kişiyi ve iletişim numarasını verdiğim halde yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilmiş. Şu an kargonun nerede olduğu belli değil. Dün teslim edildiğine dair SMS geldi
"Müşteri temsilcisi islim Hanım’a teşekkür ederim ilgi alakası gerçekten iyiydi şube temsilcilerinde ayrıca bir sözüm var temsil ettikleri kurum şahıslarının değil kurumsal bir firma olan MNG Kargo’yu temsil ediyorlar buna dikkat etsinler yeter."
Turkcell Pasaj'dan verdiğim siparişe istinaden 18.12.2024 tarihinde adres d...eğişikliğini Turkcell Pasaj üzerinden müşteri hizmetleri temsilcisi aracılı
MNG Kargo sürekli olarak kargomu aşağıdan almamı istiyor. 30 kg altı olsa dahi 'bizim görevimiz değil' şeklinde aşağı in...in alın diye arıyor. MNG Gemlik şubesi dağıtıcı M***** Bey ile şubeyle birebir görüştüm fakat girişe bırakıp gitti. Çalışan kişi, bu sorunum iş yerime olan teslimatımla ilgilidir.
"Kontrol edilecektir. Teşekkürler..."
"Umarım bir daha kimse karşılaşmaz bu nahoş durumla. İlgilenen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
Gemlik MNG Kargo, ne yapmaya çalışıyorsunuz? Nasıl bir iş ahlakınız var? He...r defasında 'teslim edilemedi' ibaresini düşüp kenara çekiliyorsunuz. Şubed
"Gerek MNG Kargo Gemlik şubesinde çalışan müdüre hanım ve şikayet var MNG ekibinden ayşe hanım özenli ve kibar şekilde sorunları giderdi MNG kargoda çalışan müdüre hanıma ve ayşe hanıma teşekkür ederim, böyle sorunları bir daha yaşamamak dileğiyle 🙏"
MNG Kargo takip numarası 610105721144 olan siparişim 17.10.2024 tarihinde s...aat 09.32'de Bursa Gemlik şubemize teslim edildi diye mesaj iletildi. 19.10
MNG Kargo Gemlik şubesindeki ürünümün daha önce kapıma gelmeden iade edildiğini bildiğim için tekrar aynı hata olmaması ...adına arayıp bilgi almak istedim ve bana söylenilen ürünün kargodan iade olmasının mümkün olmadığı. Ancak bugün dağıtıma çıktığı söylenen ürün kapıma gelmeden adreste bulamadık yal
"Eksik ürün teslim edildi. Çok teşekkür ediyorum ilgili birimlere."
"Şikayetim çözüldü"
Merhaba İstanbul'dan 25/04/2024 (perşembe) te müşterimize MNG Gemlik Şube teslim olacak şekilde 3 koli bir küçük paket t...eslim ettik. Tahmini teslim tarihi 30 Nisan yazıyordu. Belge ektedir. Takip numarasını müşterimle paylaştım. Hem o hem biz takip ediyorduk ancak araya hafta sonu girmesiyle Pazarte
Gemlik Küçük kumlada yım kargom haftanın belli bir günü Gemlikteki şube tarafından dağıtıma çıktığı için hem çok geç gel...iyor. En önemliside kargom habersiz kapı önüne (evde olmama rağmen) bırakılıyor! Şikayetçiyim ilgileri arayıp ilettim çalışanlarla samimiyetleri gereği ne bir özür ne de sorunun dü
MNG Kargo Gemlik şubesi dağıtımda olan ürünümü evde olmadığım için telefon bile etmeden kapının önüne bırakmıştır. Şehir... dışında olduğum için ürünü teslim alamadım. Bir gün sonra eşim döndüğünde kargo paketi kapının önünde almıştır. Aldığım ürün kaybolabilirdi çok büyük sorumsuzluk yapılan
"İlgisi ve hızlı çözümü için Muhammed beye teşekkürler"
MNG Kargo Gemlik şube kargoları teslim etmiyor. Trendyol'dan dolap aldım ik...i kapaklı klasik bir dolap. Ürün araca sağmıyor dedi. Gelin alın dedi. Seni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
