to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde, Ayvalık DHL şubesinden takipli gönderi ile 622011388498 numaralı gıda ürünümü gönderdim. Ürünün değeri 50 bin TL'nin üzerindedir ve gönderi sigortalıydı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ alıcıya ulaşmadı.
Ayvalık şubesi defalarca aktarma merkezine ulaşmaya çalıştı fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Genel merkeze de başvurmama rağmen ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve halen bir çözüm sunulmadı. Bu, DHL ile yaşadığım ikinci benzer problem ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünümün bir an önce bulunup müşterime teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Temmuz 2025 cumartesi günü DHL üzerinden tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmaksızın ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, 22 Temmuz 2025 salı günü yani yalnızca 2 iş günü sonra iade sürecine alınmıştır. Kargo teslimatıyla ilgili yasal ve hizmet standartlarına göre, a...
DHL aracılığıyla gönderilen 621197846493 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 01 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Narlıdere adresimde teslimat beklememe rağmen, “evde bulunmadığım” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi b...
Yorumlar