Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Kargo İadem Hakkında Bilgi Alamıyorum

13 Haziran 2025 16:49932

Hatay payas şubesine ait 0326 755 1737 numarasını arıyorum gerekli numara tuşlamalarını yaptıktan sonra müşteri temsilcisine bağlanmak için dördü tuşlayınız diyor ama dörde bastığımda. Yanlış tuşlama yaptınız deyip telefonu kapatıyor. Şenlikle ulaşamıyorum. Bir an önce ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Bir kargo iadem var. İade kodum 430548334297284. Tarif ettiğim yerden teslim alınmasını istemiştim bugün alınacaktı alındı mı onu öğrenmek istiyorum

13 Haziran 2025 16:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özge D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum, Kargo İadem Hakkında Bilgi Alamıyorum konulu ve 32734825 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargom Kayıp, Ürünler ve Para İadesi Olmuyor

13 Kasım 2023 17:32415

"Kısa sürede sorun çözüldü benimle iletişime gecen müşteri temsilcisi çok kibar ve çözüm odaklıydı teşekkür ederim"

5
Çözüldü

MNG Hatay Payas Şubesi Kargomu Kaybetti

4 Mart 2024 00:27268

"Sabırla sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları

3 Aralık 2024 09:49331

"MNG Merkez çok yakınen takip etti ve sağ olsunlar çok kısa sürede çözüme ulaştırdılar sağ olsunlar🙏"

MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları

Adres Güncellemesine Rağmen Kargom İade Edildi, Teslimat İstiyorum

30 Temmuz 2025 22:17257

Hatay Amanos MNG bugün sabah saatlerinde adres güncelleme mesajı geldi. Numarayı arayıp adresimi tekrar ettim, ayrıca ya...

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri