to read complaints and reviews, or file yours.
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
"Sorunumu hızlıca ve anlayışla çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
DHL e-Commerce’in Aydınlı, İzzet Kabadayı Sokak No:15A, 34953 Tuzla/İstanbu...l adresindeki bayisinde iade kargomu göndermek isterken ciddi bir hizmet ak
"E** hanım iletişime geçti fakat firmanın hafta sonu 1 e kadar iade almasını doğru bulmadım hafta içi saati 6 ya kadar güncellenmiş bu konuda bilgilendirildim"
25.10.2025 Cumartesi günü saat 14.30'da DHL Kargo Esatpaşa şubesine iade iş...lemi için gittim. Şubenin çalışma saatini internetten kontrol ettiğimde 15.
Adresimde kargo bekliyordum. Kargocu adresime gelmedi zile basmadı MNG Kargo'dan mesaj geldi. Adresinizde bulamadığımız ...için kargonuz teslim edilmedi yazdı. Neden insanlar işini iyi yapmaz neden zile basılmaz... MNG Kargo'yu aradım müşteri hizmetlerinin hizmet saatinin dışında olduğu için görüşme ya
"Çok iyi ilgiendi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Gebze GOSB şubesi kargomu teslim etmedi. Bütün evde kargoyu beklememize rağmen ne zile basan oldu ne arayan. Ş...ubeyi aradığımda kuryenin kapıya geldiğini, beni üç kez aradığını ama açmadığımı söyledi. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını çünkü mobilya olduğunu ve şubeden almam mümkün olmadığı
MNG Kargo geçen hafta 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı attı. Akşama doğru ş...ubeyi aradım, 'Bugün kesin teslim edilecek' dedi. Edilmedi. Ertesi gün ben
"Arayan herkes çok nazik ve ilgiliydi ancak sorun çözülmüş değil. Teşekkürler..."
"Kısa sürede sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen Yunus bey'e teşekkür ederim."
Kargom bana ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. Asla aranmadım... ve kargom teslim edilmedi. Gün boyu evdeydim. Yetkili şubeyi aradım, ancak
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim Ahmet bey"
MNG Kargo müşteri hizmetleri 30 desi ve üzeri kargoların dağıtıma çıkarıldığını ancak dairelere değil kapının önünde tes...lim edildiğini beyan etmesine rağmen Silivri MNG Kargo şubesi ürünün 30 desi ve üzerinde olduğunda kargonun dağıtıma çıkmayacağını kargo şubesinden teslim alacağını beyan ediyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100