to read complaints and reviews, or file yours.MNG, Teslim Etmeyeceği Paket İçin Dağıtıma Çıkmıştır Mesajı Yolluyor.
MNG Kargo Tunceli şubesi, "Kargonuz dağıtıma çıkmıştır." olarak mesaj gönderdi. Ancak arandığımda, "Kargonuzu gelip alın." deniyor. Madem kargom getirilmeyecek, neden dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor? Her Amazon siparişim MNG Kargo'ya veriliyor ve bu olay yaşanıyor. Kargo şirketi kargomu getirmeyecekse, ne işe yarar?
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Söylendiğine göre artık getirmeyecekleri kargoyu "dağıtıma çıkarıldı" diye mesaj göndermeyecekler. Teşekkürler...
