to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kayseri’den Sivas’a gönderilen kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş, Sivas’ta Kızılırmak şubesine gelmişken buradan tekrar depoya gönderilmiş ve bir türlü tarafıma teslim edilmemiştir. Normalde dün kargoya verilen bu gönderinin bugün teslim edilmesi gerekiyordu.
İçinde acil ihtiyacım olan, bedeli yaklaşık 20.000 TL olan bir ürün bulunuyor. Buna rağmen kargomun tekrar Kayseri’ye gideceği, oradan da ancak pazartesi günü geri geleceği söyleniyor ve şu anda hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
MNG Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapacak bir şey olmadığını, sürece müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Hem bu yanlış yönlendirme hem de acil ve yüksek bedelli bir ürüne rağmen teslimatın bu kadar geciktirilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun (takip numarası: 645673077083) en kısa sürede Sivas’taki adresime teslim edilmesini ve yaşatılan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
MNG Kargo ile başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Mardin Savur ilçesinde yaşıyorum ancak 13 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Mardin Kızıltepe ilçesindeki şubeye yönlendirilmiş. Köyde oturduğum için Kızıltepe şubesine gitme imkanım yok ve bu nedenle kargoma ulaşamıyorum. Üstelik...
Bireysel müşteri olarak MNG Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. My 463653 takip numaralı kargom 7 Mart Cumartesi günü İstanbul ...
Yorumlar