MNG Kargo'nun Dağıtım Alanı Dışında Bırakması Ve Şubeden Teslim Zorunluluğu


MNG Kargo ile başıma gelen bir durumu paylaşmak istiyorum. Mardin Savur ilçesinde yaşıyorum ancak 13 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken kargom Mardin Kızıltepe ilçesindeki şubeye yönlendirilmiş. Köyde oturduğum için Kızıltepe şubesine gitme imkanım yok ve bu nedenle kargoma ulaşamıyorum. Üstelik kargom acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürün ve şu an mağdur durumdayım.
Takip numarası 490500279149 olan gönderimin ve aynı şekilde Kızıltepe’ye yönlendirilen diğer kargomun, benim bağlı olduğum Savur ilçesine getirilip ilçe merkezinde bir dükkana ya da uygun bir teslim noktasına bırakılmasını istiyorum. Aksi takdirde adresime hiç gelmeyen ve uzak bir şubede bekletilen bu kargolara fiziksel olarak ulaşma imkanım yok.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve kargolarımın Savur ilçesine getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

MNG Kargo’nun Dara Merkez şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Köyde oturuyorum ve kargom benden çok uzak olan Dara Merkez şubesine bırakılmış. Bulunduğum yerden bu şubeye gitme imkanım olmadığı için gönderime kesinlikle ulaşamıyorum ve içindeki ürüne şu an gerçekten çok ihtiyacım var.
Kargomu çarşamba günü sipariş ettim ve sistemde dün Dara Merkez şubesine gelmiş olarak görünüyor. Ancak köyde yaşamam ve ulaşım imkanımın olmaması nedeniyle kargoyu teslim alma şansım yok. Buna rağmen gönderimin bana en uzak şubeye yönlendirilmiş olmasını kabul edemiyorum.
MNG Kargo’dan talebim, bağlı olduğum ilçeye getirilerek oradaki bir dükkana veya uygun bir teslim noktasına bırakılması ve benim de oradan kargomu teslim alabilmemdir. Aksi halde bu şartlarda kargoma kesinlikle ulaşamayacağım. Gereken yönlendirme ve desteğin acil olarak sağlanmasını rica ediyorum.


MNG Kargo Mardin Kızıltepe şubesinin personelinin keyfi olarak kargoları dağıtıma çıkarmasından bahsedeyim. Gönderim bir yardım kolisi olmasaydı buraya yazmazdım. Bir alışveriş sitesinden aldığım ürünler satıcı tarafından MNG Kargo ile gönderildi. Kargo kardeşim adına onun iş yerine teslim edilecekt...


MNG Kargo mağduruyum... 05.08.2024 te Mardin Kızıltepe şubesine kargom teslim edildi. Giriş kaydı var. 3 gün bekledim hiçbir hareket yok. Aradım 2 gün daha beklenmem söylendi bugün itibari ile 11 gün oldu. Ve hiçbir yanıt alamıyorum. Kızıltepe şubesine ulaşamıyorum. Genel merkezden doğru dürüst ceva...

MNG Karabük kartaltepe şubesinin çalışma sistemini anlayamıyorum! İnternet üzerinden siparişini verdiğim ürünümü bulunduğum bölgeye haftada 3-5 kargo gelmesi sebebiyle dağıtıma çıkarmayıp, şubeden almam söyleniyor. Ama bunu söylerken de benim arayıp ulaşmam ile söylüyorlar. Aldığımız ürün kapıya te...
Yorumlar