to read complaints and reviews, or file yours. 
İade olarak gönderdiğim ürün. Şubede bir kenarda beklemiş. Ve ben aramasam şubede olduğunu bilmeyeceğim. Hem param yandı hem ürün 15 gün şubede bekledi, terbiyesizlikleri cabası. Ürünü elime getirdiklerinde ayakkabının kutusu yoktu. İade kodu yoktu. Üslupları çok bozuk Manisa Akhisar'dan yazıyorum işletme sahibiyim. İyi ki MNG Kargo ile çalışmıyorum. Benim de müşterilerim mağdur olurdu. CİMER'e ve yetkililere şikayetimi bildirdim. Umarım konuyla ilgili dönüş olur. Bu arada kargo çalışanı mahkemeye verin dedi enteresan bir şekilde. Firma sahibi müdürü kim ise konuya el atmalı çalışanlarınız mahkemeye verin diye konuşuyor. Ben kolay kolay şikayette bulunmam lakin bu terbiyesizliği de göz ardı edemezdim!
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
DHL Kargo ile yaşadığım desi problemi nedeniyle şikayetçiyim. 2–3 desilik iade gelen bir kargom, Turgutreis şubesi tarafından 15 desi olarak sisteme girilerek geri gönderildi. İtiraz üzerine talep açıldı ve bu kez desi 12’ye düşürüldü, ancak bu değer de paketin gerçek hacmini kesinlikle yansıtmamakt...
DHL eCommerce Aydın Kuşadası Güvercinada şubenizde görevli e*** Hanım’ın tutum ve davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık Ekim veya Kasım ayında İngiltere’ye kargo göndermek için şubeye gittiğimde, benden kimlik fotokopisi istendi. Fotokopiyi getirdikten sonra bana İngiltere’nin hangi ülkeye b...
MNG Gölbaşı Şubesi'nden 12.07.2025 tarihinde Kıbrıs Lefkoşa Başbakanlığı'na bir dosya gönderdim. 2 gündür dosyama ulaşılamıyor. Gölbaşı'ndan verdiğim gün çıkış yapılmamış, 2 gün beklemiş. 14.07.2025'te Ankara aktarmaya gitmiş, oradan Adana'ya defalarca indirildi-yüklendi ibareleri var. Sorgulamada h...
Yorumlar