Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Ürünleri Bina Girişine Bırakan Ve Üslup Sorunlu Çalışan

Mehmet
18 Aralık 2023 11:48150

5919******93 numaralı gönderiyi 18.12.2023 tarihi saat 11:15 te çalışanlarınız adresime gelmiştir. Ürünlerin her bir paketi 15 desidir. Teslimat adresinde de belirtildiği üzere adresim 3. Kattadır. Sitenizde kata teslimat şartlarına baktığımda bu kargoyu katıma taşımak zorundaydılar. Bununla ilgili olarak çalışanınıza gerekli bildirimi yapmama rağmen kapıya indirir giderim. Kata taşımam. Ne istiyorsan onu yap dedi ve kapıya indirip gitti. Şimdi hepsini tek tek taşımak durumdayım. Bu durumdan şikayetçiyim. Ve hakkımın tazminatını istiyorum. Siz bu hizmetten para kazanıyorsanız bana bu hizmeti vermek zorundasınız. Konuyla ilgili videoya ekte ulaşabilirsiniz.

18 Aralık 2023 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Tolga
10 Ağustos 2023 10:44257

Alışveriş sitesinden yapmış olduğum alışverişe ait kargom 08.08.2023 tarihi...

MNG Kargo Teslim Mağduriyeti Yaratıyor

Nizamettin
13 Kasım 2023 16:14260

09.11.2023 tarihinde kargom şubeye geldi. 10.11 tarihinde yoğunluktan dolayı adrese uğrayamadıklarını belirtmişler. 11.1...

1

MNG Kargo Eskişehir İki Eylül Şubesi Adresten Kargo Alımı Yapmadı

Osman
11 Eylül 2023 09:55464

05.09.2023 tarihinde adresten alım yapılması için talep oluşturdum 99481537 numaralı talebime istinaden 1 hafta oldu. Ad...

MNG Kargo Eskişehir İki Eylül Şubesi Adresten Kargo Alımı Yapmadı
5
Çözüldü

MNG Kargo Adresten Kargo Alım İçin Gelmiyor

Onur
15 Temmuz 2023 00:0888

"Sinan bey sorun çok geç çözüldü ama destekleriniz yardımınız için size teşekkür ederim 11 gün içerisinde sizden başka kimse ile karşımda konuşacak bir muhatap bulamadım size çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi

Muhammet
30 Aralık 2023 20:161.365

"Müşteri temsilcisi Emine Hanım'a, çözüm sürecinde gösterdiği emek, süreç ile ilgili bilgi vermesi ve nezaketinden ötürü teşekkür ederim."

MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi
+3

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Yanılttı!

DHL EcommerceTürkiye Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Erdi
DHL Ecommerce Türkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

DHL EcommerceTürkiye Mesai Saatlerinde Kapalı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura KargoBırakan DHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri