Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Trendyol İade Kargoyu Verdiğim Halde Sistemde Gözükmüyor

profile
12 Haziran 2023 21:16
1.046

MNG Kargo'ya Trendyol aracılığı ile almış olduğum 2 adet ürünü iade ettim ancak Trendyol sistemine yansımıyor, süreci takip edemiyorum. Ürünlere ne olduğu ile ilgili bilgim yok. Trendyol sisteminde kargo kodu alındı ibaresi var sadece. İade ettiğim Süreyyapaşa şubesi bana gönderi kodumu da vermedi. Bu nasıl bir sorumsuz çalışma sistemi?

12 Haziran 2023 21:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayşe
Ayşe

MNG Kargo firmasına bir ürün iadesi yaptım iadenin son günüydü aldılar ama Trendyol'da böyle bir iade görünmüyor ve param kartıma yatmıyor hem ürün elimden gitti hem de param kısa sürede çözüm bulmalarını istiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2023 16:53
702
"Şikayetimi yazdıktan kısa bir süre sonra MNG Kargo tarafından arandım beni arayan kişi çok ilgili ve kibar bir beyefendiydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

profile
09 Ağustos 2023 09:43
184

profile
29 Ağustos 2024 17:22
615
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri