to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yurtiçi gönderim için ödediğim yüksek kargo ücretine rağmen kurye personelin davranışı son derece saygısız ve sorumsuzdu. Teslimat sırasında kurye beni sadece bir kez aradı, telefondan ses alamadığımı söylememe fırsat bile olmadan telefonu yüzüme kapattı ve çevre yolundan devam ederek adrese hiç uğramadan uzaklaştı. Oysa evim, çevre yolunun hemen yanındaki ara sokakta yer alıyor ve anladığım kadarıyla bu dağıtımdaki son gönderiydi; buna rağmen görevini tamamlamadan keyfi şekilde teslimat yapmadan gitti.
Gönderim şu anda Muğla Fethiye PTT şubesine yönlendirilmiş durumda ve ben gidip kargomu şubeden almak zorunda kalacağım. Çağrı merkezini aradığımda şube ile bağlantı kuramadıklarını söyleyip bana şubenin numarasını verdiler; ancak şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Ne kurye ne de şube tarafında sorumluluk alan, konuyla ilgilenen kimse bulamıyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle PTT Kargo’ya olan güvenim tamamen sarsıldı. Özellikle kurye personelin bu sorumsuz ve saygısız davranışı nedeniyle ilgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo tarafından yaklaşık 2–3 aydır cep telefonuma sürekli olarak farklı isimlere ait kargo teslimat bilgisi SMS’leri gelmektedir. Bu gönderilerle benim hiçbir alakam olmamasına rağmen, sistemde telefon numaram bu kişilere tanımlanmış gibi görünmektedir. Yaklaşık 1 ay önce PTT’yi aradığımda bun...
15 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken kp0588*****37 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim alan bir kişi de yok. Ayrıca, teslimat saati 11:44 olarak belirtilmiş fakat o saatte okuldaydım ve kargoyu al...
10.10.2025 tarihinde, 2753638008464 takip numaralı kargomun Ankara Atapark PTT Şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Kargo teslim şekli olarak özellikle "kapıya bırakılması" ve "zile basılmaması" gerektiğini not olarak ekledim, ayrıca bina şifresini de ilettim. Ancak buna rağmen kargo gör...
Kp0582***7509 takip numaralı, ücreti gönderici tarafından peşin ödenmiş kargom, 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Şişli PTT şubesi personeli tarafından “evde bulunamadı, kapıya ihtarname bırakıldı” gerekçesiyle iade edilmiş görünüyor. Ancak ne evimin kapısı çalındı ne de apartmanın dış kapısına herha...
Yorumlar