Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Takip Numarası Yollamıyor Dergah Tesbih Konuyla İlgilenmiyor

9 Ağustos 2024 03:392.435

06.08.2024 tarihinde Dergah Tesbih'den bir sipariş oluşturdum. 07.07.2024 tarihinde firmadan siparişimin MNG Kargo'ya teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak bana hiçbir şekilde MNG Kargo'dan siparişim teslim alındığına veya kargomu takip edebilmem için bir kargo takip numarası içeren mesaj da gönderilmedi. Siparişim nerede, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Firma da gayet rahat bir şekilde, diretmeme rağmen, 08.08.2024 tarihinde kargoya verildiğini gösteren bir kargo takip numarası gönderdi ancak hala hareket yok ve hala hiçbir şekilde MNG Kargo'dan bir mesaj yok. Sorunum çözülsün lütfen!

9 Ağustos 2024 03:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Buse D , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Takip Numarası Yollamıyor Dergah Tesbih Konuyla İlgilenmiyor konulu ve 29669415 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargoyu Dağıtıma Çıkarmama.

2 Ocak 2024 19:22358

"Müşteri temsilcisi Emine hanıma çözümcül yaklaşımı ile ilgili teşekkür ederim"

MNG Kargo Ürünümü Teslim Etmiyor

24 Ağustos 2023 13:53300

MNG Kargo satın aldığım ürünü 22 Ağustos salı günü bana mesaj atarak dağıtıma çıkardıklarını belirttiler. Kargom 0 gün g...

1 Destek

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri