to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Sürat Kargo Hem Alıcı Hem Satıcı'dan Kargo Ücreti Aldı!
MNG Kargo görseller ektedir. Ürün karşı ödemeli gelmediği halde benden 160 TL kargo bedeli alındı. Karşı taraf bana iletmeseydi bu durumdan haberim olmayacaktı. Çünkü ben de karşı taraf ödedi diye biliyorum. Kurye talep edince ödemek zorunda kaldım. Ödenen 160 TL'nin tarafıma iadesini istiyorum.
Sayın Arzu Ş. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Yunus, MNG Kargo Sürat Kargo Hem Alıcı Hem Satıcı'dan Kargo Ücreti Aldı! konulu ve 30230739 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
