Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Şirinyalı Şubesi: Teslimat Sorunları Ve Kötü Yönetim

22 Mart 2025 15:32353

MNG Kargo Şirinyalı şubesinde bana teslim edilecek ürünüm gelmedi. Elime dahi ulaşmadı. Dağıtımda denip evimin önüne bile uğramadılar. Ondan sonra uğradık. Yoktunuz deyip şubeden almazsanız geri gönderilecek bahanesini çekiyorlar müşteriye. Ben bu kadar kötü yönetilen şube görmedim.

22 Mart 2025 15:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuna A , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo Şirinyalı Şubesi: Teslimat Sorunları Ve Kötü Yönetim konulu ve 31961936 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

24 Mart 2025 09:16

Sayın Tuna A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz İslim, MNG Kargo Şirinyalı Şubesi: Teslimat Sorunları Ve Kötü Yönetim konulu ve 31961936 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Bilgilendirme Eksikliği Ve Şube Zorunluluğu

12 Aralık 2024 13:071.815

"Öncelikle konuyla yakından ilgilenen ve çözüm odaklı süreci hızlandıran müşteri hizmetleri temsilcisini gönülden teşekkür ederim. Ürünü Teslim eden mesai harcayan MNG personeline çok teşekkür ederim. Zor hava şartlarında çalışan emek harcayan herkese teşekkür ederim. En önemlisi süreç anında ne aksaklık yaşanırsa yaşasın muhakkak çözüme kavuşuyor. Bunu görmüş oldum. Hakkınızı helal edin."

5
Çözüldü

MNG Kargo Şirinyer Şubesi Sorunu

31 Ekim 2023 21:32696

"Hemen çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

MNG Kargo, Kargoyu Adrese Teslim Etmeme

3 Kasım 2023 17:50561

"Kargom teslim edildi. Sachane müşteri hizmetlerinin desteğiyle kargom teslim edildi. Teşekkürler..."

3

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Gönderime Geri İade Oluşturdu

18 Ekim 2023 09:38604

Evime teslimata gelmeyip Şırnak Cizre şubesine giden MNG kargom için müşteri hizmetleriyle konuştuğumda tekrardan dağıtı...

5
Çözüldü

MNG Kargo Çok Kötü Bir Firma

24 Temmuz 2023 17:52460

"Kargomu alabildim sorunum çözüldü teşekkür ederim"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri