to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin MNG Ravza şubesi kendi kafalarına göre desi giriyorlar. Ayrıca çalışanlar 'Burası şube değil, acentedir. Senin kargolarını almak zorunda değilim.' diyerek müşterileri şubeden kovuyorlar.
7 desilik pakete 20 desi girilmesi, kantarların bozuk olduğu için kafalarına göre ağırlık belirlemeleri ya da 'Bu paketini almıyoruz, git başka yerde tarttır getir.' demeleri kabul edilemez. Bu nasıl bir anlayış? Müşterileri kovuyorlar.
MNG Kargo müşterilerini saf yerine koyuyor. Yaklaşık 5 adet pazaryerinde e-ticaret satışı yapmaktayım. Tüm gönderilerimi MNG Kargo ile yapmaktayım. 2 desi olarak göndermiş olduğum paketlerin kontrol noktasında yapılan kontrollerde (yaklaşık 4-5 adet paketin) 4 desi olarak tespit edildiği ve Kuştepe ...
MNG Kargo Parsel Şubesi'nin elemanları kafalarına göre iade desisi giriyorlar. Trendyol üzerinden müşteri iade yapıyor, ayakkabı kutusuna 5 desi yazıyorlar. Telefonlara bile bakma zahmetinde bulunmuyorlar. MNG Kargo bunları uyarmalı, gereğini yapmalı. Ayrıca o desinin farkının ödenmesini istiyorum. ...
MNG Kargo, paketimi adrese telim etmedi, şubedeki bayan çalışanlar ilgisiz davrandı, başlarından savmaya çalıştı... MNG'den kargomu belerken, telefon mesajı geldi, adrese teslim yapamamışlar. Şubeden teslim almalıymışım. Şubeyi defaatle telefonla aradım, açan yok. Mecburen şubeye gittim. Sinirliyim,...
MNG Kargo Anlaşmalı müşteri olarak gün geçmiyordu beni şaşırtmaya dursun. Her gün yeni bir saçmalık. MNG Kargo Kardelen şube 2 ay önceye kadar acente olarak hizmet verirken, acente sahiplerini merkezden nasıl bezdiriyorlar ise artık adamlar bırakıp bırakıp gidiyor uğraşamıyor bunlarla. Velhasıl kela...
MNG Kargo tarafından adrese teslim kargolarımın şube tarafından dağıtıma çıkarılmayarak şubeden teslim alınması gerektiği bildiriliyor. Şubede oturan kişiler tarafından kendi isteklerine göre Kargı dağıtımı yapıyorlar. Çanakkale Truva şubesindeki bir de çalışanları sanki çok büyük bir şey yapmış eda...
Yorumlar