"Teşekkür"
DHL eCommerce Türkiye acentelik
77 şikayet
Yanlış İade Kodu Nedeniyle Kargom Kayıp: DHL Ve Amazon’dan Çözüm Bekliyorum
DHL ecommerce acentesine 20 Kasım 2025 Perşembe günü Amazon iadesi için amz...n3015496 iade koduyla gönderimi teslim ettim. Ancak acente görevlisi 311115
DHL Ecommerce Türkiye Faturalarımı Talep Etmeme Rağmen Tarafıma Hiçbir Şekilde İletilmiyor
Yaklaşık bir aydır DHL üzerinden ödediğim iade kargo ücretlerine ait faturalarımı talep etmeme rağmen tarafıma hiçbir şe...kilde iletilmiyor. Ödenmiş iade kargo bedellerim ortalama 1500 TL civarında ve devamı da olacak olmasına rağmen, bu işlemlere ilişkin faturalarımı alamıyorum. Müşteri hizmetleri,
DHL Kargolarım Müşterilere Ulaşmadan İade Ediliyor Bilgilendirme Yapılmıyor
"Genel merkezden S*** hanıma ilgisi ve sonraki süreçlerde bu tür sorunların oluşmaması için destek verdiğinden dolayı teşekkür ediyorum."
Kırık Teslim Edilen Kargo Ve DHL Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
29/09/2025 tarihinde Trabzon adresime DHL e-commerce ile gönderilen 133125472069 takip numaralı kargom, çerçeve tamamen ...kırık ve kullanılamaz halde teslim edildi. Ürünün ticari bir değeri yoktu; bir firmanın yetkili acentesi olduğumuzu gösteren belgeyi jest amaçlı çerçeveletip göndermişlerdi. Kimsen

DHL Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor
DHL ecommerce ile gönderilen 347124923222 takip numaralı kargomun normalde 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş...ti. Ancak şu anda 5. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında gönderi, ilk işlem yapan acenteden sonra hâlâ yolda görünüyor ve başka bir hareket kaydı
Deprem Bölgesine Kargo Teslimatı Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor
"Ürün sorunsuz şekilde teslim edildi. Operasyon sürecinde ilgilenen tüm arkadaşlara teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yapmış olduğum online alışverişte, ürün DHL Ecommerce Od...abaşı birimine ulaşmış; ancak yaşadığım bölgeye teslimat yapılmadığı belirt
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Teslimatı Kasıtlı Olarak Engellendi
DHL + MNG Kargo Karabük ürünlerimi 2 gün boyunca dağıtıma çıktığı halde tes...lim etmeyip, acente sahibi 3. Gün şikayet ettiğim için kasıtlı teslim etmey
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Teslim Edilmiyor!
"İlgi ve hassasiyet için teşekkür ederim"
DHL Express Service Point (Mardin Acente) Mardin şubesi evde olduğumuz hald...e adresinizde sizi bulamadık diye kargoları adrese teslim etmiyor. Aynı zam
Dağıtım Bölgesi Dışı Gerekçesiyle Teslimat Yapılmıyor, Şube Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi
MNG, yeni adıyla DHL Kargo firması, ürünümü dağıtım bölgesi dışında olduğu gerekçesiyle getirmiyor. Şube değişikliği ist...ediğimde ise ek ücret talep ediliyor. Bulunduğum ilçe ve diğer bütün kargo firmaları haftanın belirli günlerinde bu bölgeye taşımacılık yapıyor. Şube bana 76 km uzaklıkta ve aracım
Kurye Gelmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!
01 Temmuz 2025 tarihinde MNG Kargo müşteri hizmetleri aracılığıyla kargo gönderimim için kurye talebinde bulundum. Müşte...ri temsilciniz, 02 Temmuz günü içerisinde kuryenin kargoyu almak üzere adresime geleceğini bildirdi. Bu doğrultuda, 02 Temmuz sabah 08:00 itibarıyla evde hazır bir şekilde beklemey
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"DHL Çözüm ekibi yardımcı sorunumu çözdü ve yardımcı oldular. Zaten benim şikayetim MNG Kargo acentesine idi haricinde DHL ile her anlamda çalışıyor ve kendilerinden gayet memnunum. Bu kargo firmasını almalarına sevindim çünkü hizmet nasıl yapılır memnuniyet nasıl sağlanır görmüş olur insanlar. Desteklerinden ötürü teşekkür ediyorum."
50 defadır başıma gelen bir şey; MNG Kargo'nun her defasında 'bayi teslim' ...diyerek kargolarımı kurumsal adresime dahi getirmemesi ve son kargomu geri
Çayyolu MNG Kargo'nun Yetersiz Kapanış Bilgilendirmesi
Çayyolu MNG Kargo kapanış saati 18:00 olmasına rağmen yeni bir güncelleme gelmiş de 17:30'a kadar gönderi alabileceğini ...belirtiyor. Bireysel bir güncelleme mi bu? Nasıl çalışanlarınız var? Malıköy şubesine dün 18:15'te kargo teslim ettim. Bu nasıl bir kurumsal acente anlayışı? Hangi bankanın bir şub
Teslimat Saati Kaosu: Kargom Neden Gelmedi?
Sabah 9 da dağıtıma çıkan gönderi öğlen 15.30 da teslim edilemediği için tekrar acenteye gitmiş. Arayıp neden teslim edi...lemedi ben buradayım diyorum yetişmemiş diyorlar. Saat kaça kadar çalışıyorsunuz diyorum 18.00 diyorlar. 18.00 a kadar çalışıyorlar. 15.30 da yetişmediği için kargom gelmiyor. Şaka

MNG Kargo İle Bitmek Bilmeyen Sorunlar
MNG Kargo Kayseri/alpaslan şubesiyle bu ay iade kargomla alakalı sorun yaşamıştım ve sorunum çözülmedi. Bu konuya istina...den genel merkezlerinden sibel hanım beni cep telefonu ile arayıp bundan sonraki taleplerimde bu sorunu tekrar yaşamam adına, direk kendisini aramamı söyledi. Bugün s*** hanımı ar
MNG Kargo Sahil Şubesi Şikayeti
"Kibarca İlgilendiler ve hatalarını düzeltmeye çalıştılar. Hasarlı ürün yerine yenisi gönderildi ama henüz elime ulaşmadı. Yeni bir sorun olacağını sanmıyorum. Teşekkürler..."



MNG Kargo Kayıp Kargo Krizi: Şırnak Şubesinde 3 Aylık Bekleyiş!
MNG Kargo Şırnak şubesinde, 1 Ocak civarında Gaziantep'ten bize gelen 5 parça kargodan sadece 4'ü teslim edildi. Kalan 1... parça için sistemde 'Teslim edildi' denildi. Ertesi gün gittiğimizde kargonun acenteden şubeye döndüğünü ve eski çalışanların olmadığını gördük. Paketimizi teslim alamadık. O zama
MNG Kargo'nun Askeri Birliklere Teslimat Sorunu Ve Haksız Kazanç
MNG Kargo Gaziantep/Islahiye şubesi kasıtlı olarak kendi adresinde bulunan Erenler Mahallesi 106. Topçu Alayına, Askeri ...bir birlik olduğu için siyasi acente sahibinin siyasi görüşünden dolayı askeri birliklere kargo gönderimi yapmayacağını beğen ediyor. Şubeye gelip kargomu teslim alabileceğimi söyl


"Sorun çözüldü"
Kargo İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
"MNG Kargo'nun genel tavrını asla beğenmiyorum, insanı mağdur ediyor. Şikayet var aracılığı ile tarafıma iletişime geçip sorunumu çözebildiler, umarım bir daha şikayet var a yazmadan sorunumu çözebilirler. Teşekkürler..."
Zara üzerinden aldığım ürünler için iade oluşturdum. İade etiketi MNG Kargo... etiketi vermiştir. Bunun üzerine 07.03.2025 tarihinde kurye talep ettim. S
MNG Kargo Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
MNG Kargo G** G***** acentesinden şikayetçiyim. Kargomun eve geleceğine dair benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi,... aranmadım. Ben hastaneye gitmiştim, evde olmadığım için kargo beni aramadan geri şubeye gitmiş. Şubeyi aradım, tekrar gönderim yapılmıyor. 'Şubeden alacaksınız' dediler. Benim 10
Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Sorunlar
"MNG Kargo"
Kargomu bir teslim edemediniz. Geçen hafta cuma günü dağıtıma çıktı, geri d...öndü. Pazartesi günü teslim edilecek denildi, bugün de teslim edilmedi. Yan
MNG Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
MNG Kargo Rüzgarlıbahçe şubesiyle anlaşmalı olarak kargo gönderiyorum. Şubenizle ilk görüşülen gün, acente sahibi her gü...n öğlen saatlerinde alım yapılacağını ve kargolarımızın 0 desi olarak kesileceğini bize bildirdi ve biz bu sözün üzerine anlaşma yaptık. Gönderi yapacağımız gün kargolarımızın 2 de




Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı
"Teşekkürler"
İstanbul/Küçükçekmece Cennet MNG Kargo'dan şikayetçiyim. 313592897419 takip... numaralı kargomu bilgim dışında birine teslim etmişler. Ama kime teslim et
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















