MNG Kargo Kargomu Kapıya Atıp Gidiyor Ve Kuryenin Üslupsuzluğu

MNG Kargo Konya Nalçacı şubesi tarafından dağıtıma çıkartılan 222132340982 takip numaralı kargom iş yerimin kapısının önüne atılıp gidiliyor. Bana herhangi bir tebligat yapılmadan öylece bırakılıyor. Kurye kargomu kapının önüne attıktan takribi iki saat sonra beni telefonla arayarak teslimat kodunu söylememi istiyor. Bende nereye teslim ettiyse kodu da oradan almasını söylüyorum bu konuşmanın devamında kurye bana karşı 'bundan sonra kargonu kapına kimse getirmeyecek şubenden gelip alırsın' diyerek telefonu yüzüme kapatıyor bu üsluptaki bir personeli ve böyle bir teslimatı MNG gibi bir firmaya yakıştıramadım. Kurye hakkında gereğinin yazılmasını rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
















