Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

MNG Kargo İade Olacaktı Olmadı

MNG Kargo İade Olacaktı Olmadı
profile
08 Ocak 2024 16:23
1.298

16/10/2023 tarihinde bir kargo Van Çaldıran iadesi için kurye aracılığıyla Van Erciş şubesine bırakılacağını söyledi. Bu konuda çok mağdur oldum; hem maddi hem manevi olarak şimdi kargom ortada yok. Ne iade edildi ne de bana teslim edildi. Şubeyi arıyorum, 'Yörem çiğ köfte bırakmışız oraya' diyorlar. Gidiyorum, yok; kuryeyi arıyorum, 'Ben şubeye bıraktım' diyor. Bu konuda detaylı bilgi verirseniz sevinirim.

Gelişme
Gelişme

24 Şubat 2024 22:57

MNG Van Erciş şubesinde şikayetçiyim 16 /10/2023 Van Çaldıran kurye aracılığıyla verdiğim kargo iade edilmedi veya kurye kendisine aldı bu konuda çok mağdur oldum Van Erciş şubeye gittim ama değişen bir şey olmadı sürekli olarak beni oyaldilar şube suçu kurye attı kurye suçu şube attı bu yüzden

09 Ocak 2024 14:34

Çözüm süreci daha devam ediyor

08 Ocak 2024 16:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Rıdvan
Rıdvan
24 Şubat 2024 23:03

Şikayet hala çözüm bulamadı bunun bilgi verirseniz sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 12:37
558
5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 19:12
1.045
5
Nurbanu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2024 18:13
2.025
5
Fatmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2023 15:28
1.381
"Sorumlu kişi yarım saat içinde dönüş yapıp çözüm sağlayacağını söyleyince pek inanamadım ama çok kibar ve ikna ediciydi. Helal olsun sözünde durdu ve kargomu kısa sürede ulaştırdılar. Tek sorun kuryenin yine aynı çiğköfteciye bırakması😅 neyse oradan aldım en azından kaybolmamış sağ olsunlar oraya geri getirdiler. Keşke sorun bu kadar uzamasaydı, arayan kişiye çok teşekkür ederim çözdüğü için"

profile
13 Kasım 2023 16:14
187
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri