MNG Kargo'nun Adresten Teslim Almama Sorunu Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet


Bugün İstanbul Güngören Güven Şubesi'ndeki MNG Kargo ile İstanbul'dan Kırklareli'ye bir kargo göndermek istedim. Anlaşmalı kargo ile gönderilmesini talep ettim ve kodu verdim. Ancak orada çalışan S***** P******* adlı çalışan, anlaşmalı olan kodu kabul etmedi. Gerekçe olarak, başka bir yerden bu kod ile gönderim yapılabilmesine rağmen, İstanbul'dan gönderimin mümkün olmadığını belirtti. Oysa ben İstanbul'dan üç defa bu anlaşmalı kargo kodu ile gönderim yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

MNG Kargo Kurtköy şubesinde (Kurtköy, Orhan Veli Sk No:8A, 34912 Pendik/İstanbul) üç kere kargo vermeye gittim, üçünde de çalışan kişinin tutumundan dolayı kargoyu veremedim. Amazon üzerinden satın aldığım ürünü iade etmek için kargo şubesine gittim. Amazon uygulamasının tarafıma verdiği iade koduyl...



İstanbul Kıraç MNG Kargo A101'den iade için kod aldım ve saat 16:50 sularında şubeye gittim. Kasadaki üç çalışan beklememi söyledi. Saat 17:00'ye kadar bekletildim ve sistem kapandığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını, gitmem gerektiğini belirttiler. Tartışmayı tercih etmedim; ancak kargoyu gönde...











Yorumlar