to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo Esenkent-İstanbul şubesiyle ilgili olarak, kargom hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefona bakmıyorlar. Sürekli olarak sadece fon müziği dinletiliyor, saat 5 olmuş ama hâlâ cevap veren yok. Bu kadar ilgisizlik gerçekten kabul edilemez. Ne yapacağımı bilmiyorum, şimdi şubeye gidip orada konuşmayı düşünüyorum.
MNG Kargo Çankırı/Emek Şubesinden kargomu 5 saattir evden çıkmadan bekliyorum. Dağıtımda olduğu söyleniyor, müşteri temsilcisini arıyorum ancak hiçbir şekilde sesi anlaşılmıyor karşı tarafın. Gönderi numarası yerine yanlışlıkla sipariş numarasını söylediğimde insanlık dışı bir muamele ile karşılaşıy...
MNG Kargo Fenerbahçe şubesi hiçbir şekilde telefonlara bakmıyor telefonda bir saat beklettikten sonra müşteri hizmetlerine bağlanıyor telefon uzun uzu...
MNG Kargo Esenkent şubesine saat 8:30'da kargo gönderimi yapmak için gittim saat 8:40'ta gönderimleri kabul ettiklerini belirttiler. Sebebini sordum, şubelerin açılış saatleri 8:30 neden işleme almıyorsunuz diye prosedür bu şekilde diye belirttiler. Kabul ettim çıktım ve çalıştığım kuruma yakın olan...
Yorumlar