to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Çobançeşme Şubesi Küfür Ve Hakaret Şikayeti
Cuma gününden yanlış adrese gönderim yapan MNG Kargo Çobançeşme şubesinde ç**** ve sıla denilen iki şahısla görüşme yapıp. Hataların kendilerinden olduğunu beyan edip cumartesi günü teslimatının sağlanacağı söylendi ve sonrasında pazartesi şubeden alabilirsiniz denerek oyalandırıldım. Sonrasında şubeye mi gelip alayım yoksa siz mi ulaştıracaksınız dediğimde iadesi yapılmış yapacak bir şey yok cevabını aldım. Nikahımda giyeceğim pantolonun tarafıma ulaşmamasını geçtim. Mağduriyetimin göz önünde bulundurarak konuya edilmiş bir sözden dolayı öyle küfür edilmez böyle edilir deyip bana küfür edip sonrasında Allah belanı... Şimdi nereye şikayet ediyorsan et deyip telefonu kapatmasının üzerine hem. Hataları üzerine mağdur edilip hem hakaret ve küfüre uğradım. MNG Kargo Çobançeşme şubesindeki sıla denilen şahıs telefonu kapattı. Taa ki kişinin işten kovuluncaya kadar her mecradan bunu duyuracağımı bilin. Cuma gününde şu an a kadar olan tüm telefon görüşmelerimin dinlenip kişinin bedelini ödemesini istiyorum
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Hala gereken müdahale ve geri dönüş yapılmadı. Çobançeşme şubenizdeki kişilerden ve arandığım şirket numarası ve şirketten kesinlikle şikayetçi olacağım z şahsıma edilen küfür ve hakaretin ve sonrasında şimdi git nereye şikayet ediyorsan et cümlesinin bedelini ödeyeceksiniz. Mavi tik li hesaplardan paylaştırmaya sizi rezil etmeye devam edeceğim taki kişinin işten çıkarıldığının bilgisi gelene kadar. Mahkemede görüşmek üzere
Markaya değil. Markadan ahmet beyin çabası ve ilgi alakası için teşekkür ederim sorunumun giderilmesini bekliyorum 🙏🏻
