MNG Kargo Borçka Şubesi Sorumsuzluğu Keyfi Değerlerini Kullandılar

Lim10soft olarak restoran ve cafelere yazılım hizmeti sunuyoruz. Ekipmanlarda afanda bayisiyiz. Borçka MNG Kargo'ya Murgul q**** afanda aracılığı ile bir kargo yolladık. Kargomuzu Borçka şubesi sorumsuzluk yaparak tamamen kendi keyfi değerlerini kullanarak zamanında teslim etmemiştir. Murgul'da MNG Kargo şubesi yokmuş. Belirli günler Murgul'a arabalar çıkıyormuş. Cumartesi günü kargoyu getireceklerini söylemelerine rağmen cumartesi kargoyu teslim etmediler. Cafe sahibi kargoyu almak için aradığında arabalarının bozulduğu yalanını attılar. Koca kargoda 1 tane araba varmış gibi. Müşteri gelip ben alayım dediğinde 2 de kapatacağız, alamazsınız. Salı günü teslim edeceğiz dediler. Bir insanın kargosunu bu kadar beklemeye hakkınız yok. İnsanlar o bilgisayarla iş yapıyorlar. Borçka şubesine gerekli kontrolleri yapmanızı rica ediyorum. Kargo takip numaram 736847688204.
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.














