5
Çözüldü
Şubede Tartım Yapılmadan 310 TL Ücret: 500 Gr Sandalet İçin Haksız Faturalama
Toprak
20 Mayıs 18:27102
"Hazal Hanım konuya hızlı şekilde yardımcı oldu ve süreci güzel yönetti. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kütahya
90 şikayet
5
Çözüldü
Kütahya DHL Kargo Şubesinde Teslim Edilememesi Ve Çözüm Sağlanamaması
Asuman
28 Nisan 12:40200
"Hazal hanım a çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde 100×200 ebatlı bir halı siparişi verd...im. 635483466233 teslimat numaralı bu gönderim DHL Kargo ile Kütahya’ya kad
4
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Müşteri Arandı Notları Ve Teslim Edilmemiş Sipariş
Arda
25 Şubat 12:12355
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Gön...derimin dağıtım bölgesi Kütahya ili Simav ilçesidir. Kargo takip numaram 54
5
Çözüldü
Kargo Kamyonunun Yanması Ve Tazminat Eksikliği
Hatice
24 Şubat 18:45326
"Sigorta tanzimi yapıldı teşekkür ederim"
Kütahya’nın Tavşanlı ilçesinde bulunan, eski adıyla MNG Kargo, yeni adıyla ...DHL Kargo şubesi üzerinden yaklaşık dört ay önce bir iade kargo gönderdim.
1
DHL Kuryesinin Yanlış Daire Ziline Defalarca Basması
Burak
28 Ocak 14:20152
DHL Kargo’nun Kütahya Merkez Zafertepe Mahallesi zarafet Sokak No:2 Daire:16 adresine gelen ve bize ait olmayan kargolar... için defalarca zile basılması konusunda şikayetçiyim. Apartmanda 16 daire var ve kargo, bizim iki alt komşumuza ait olmasına rağmen sürekli bizim zilimize basılıyor. 28.01.2026 t
1
DHL Yangın Olayı Sonrası Apple İphone 12 Kayıp Ve Tazminat Talebi
Ramazan
15 Ocak 16:39285
4 Kasım günü Kütahya’dan İstanbul’a göndermek üzere içinde Apple iPhone 12 telefonum ve şarj aletimin bulunduğu kargoyu ...DHL ile gönderdim. Daha sonra DHL tarafından aranarak, telefonumun bulunduğu araçta yangın çıktığı ve gönderimin zarar gördüğü bilgisi verildi. Bana tanzim dilekçesi doldurmam ger
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Dalokay
5 Ocak 10:50282
"Özellikle Müşteri Temsilcisi Emine hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
3 Ocak 2026 tarihinde, saat 14.10 ile 14.25 arasında Kütahya’nın Simav ilçe...sindeki adresime yapılması gereken 351667986971 takip numaralı DHL kargom i
1
DHL Ecommerce Türkiye Ürün Teslim Sorunu
Ayse
30 Aralık 2025 11:35644
DHL ile 26 Aralık tarihinde Kütahya Simav’dan Ankara’ya, Ankara Kömür İşletmeleri isimli resmi kuruma kömür gönderimi ya...ptım. Ancak kargom bugüne kadar teslim edilmedi ve bana verilen 395321919805 numaralı kargo takip numarasıyla da sağlıklı bir takip yapamıyorum. Gönderiyi yaptığım şube elinden ge
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Gönderim Apartmanın Dış Kapısının Önüne Bırakılmış
Filiz
21 Aralık 2025 18:50313
"İlginiz için teşekkür ederim"
20 Aralık tarihinde DHL aracılığıyla Kütahya’daki adresime teslim edilmesi ...gereken 604180283060 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde aranmadığım veya
5
Çözüldü
Kargom Yanlış Şehre Yönlendirildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Ali
4 Aralık 2025 13:26736
"Yardım için teşekkürler"
DHL ile verdiğim bir kargo gönderisinde adresimi doğru yazmış olmama rağmen... kargom yanlış bölgeye yönlendirildi. Teslim edilmesi gereken adres Manisa
5
Çözüldü
Kargom Yanlış Şubeye Gönderildi Ve Teslimat Süreci Uzadı
Sema
29 Kasım 2025 20:28801
"DHL kargo şikayet vara şikayetimin ardından merkez tarafından hassasiyetle ilgilendi. Merkez çalışanları çok ilgili evet ama kargo çalışanları hizmet vermekten yoksun"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun bir an önce çözülmesini istiyoru...m. 20.11.2025 tarihinde Ege Concept Life mağazasından yaptığım alışverişin
5
Çözüldü
Çalışma Saatleri İçinde Kargo İadesi Reddedildi, Açıklama Ve Özür Bekliyorum
Fatma
17 Kasım 2025 18:49689
17.11.2025 tarihinde saat 17.50’de Kütahya Merkez Sanayi Şubesi’ne iade kar...gomu teslim etmek istedim. Şube çalışma saatlerinin 18.30’a kadar devam ett
4
Çözüldü
Kargo Teslimatı Bir Haftadır Transfer Aşamasında Bekliyor
Elif
11 Kasım 2025 21:30304
04.11.2025 tarihinde Kütahya Alipaşa şubesine, Bershka markasına iade amacı...yla kargo paketimi teslim ettim. 387714579292 takip numaralı gönderim bir h
Kargo Aracının Yanması Sonucu İade Ürünlerim Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı
Ecem
10 Kasım 2025 14:44476
04.11.2025 Salı günü, 118397488594 takip numaralı Zara marka iade ürünlerimi Kütahya Germiyan Şubesi’nden DHL Kargo’ya t...eslim ettim. Ancak günler geçmesine rağmen kargom ilgili markaya ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak DHL ile iletişime geçtiğimde, kargo aracının yandığını ve benim kargomun da bu araç
5
Çözüldü
DHL Simav Şubesinin Belirsiz Çalışma Saatleri Mağduriyet Yaratıyor
Hüsnü
3 Kasım 2025 18:17343
"Ahmet bey çok yardımcı oldu teşekkürler"
DHL Kütahya Simav şubesinde çalışma saatleriyle ilgili sürekli bir sorun ya...şıyorum. İnternet sitesinde kapanış saati 18.30 olarak belirtilmesine rağme
4
Çözüldü
DHL Şubesi Cumartesi İade Kabul Etmedi, Mağdur Oldum
Mehmet
25 Ekim 2025 15:21589
"Durumla ilgileneceklerini belirttiler."
25 Ekim 2025 tarihinde 270 liralık bir ürünü iade etmek için DHL Kütahya Ta...vşanlı Şubesi’ne, iade kodum ve kargom ile birlikte gittim. Ancak şubede, C
5
Çözüldü
DHL Kütahya Şubesinde Fazla Ödeme Çekildi İade Yapılmıyor
Ali
3 Ekim 2025 11:47269
"Teşekkür ederim"
26 Eylül 2025 tarihinde DHL Kütahya Çinikent şubesinden yaptığım gönderiler...de, her biri 1350 TL olmak üzere toplamda 7 adet ödeme yapmam gerekirken, h
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Aysel
27 Eylül 2025 13:11346
"Teteşekkürler emine hanım"
27 Eylül 2025 tarihinde Karşıyaka Mahallesi Küme Evler No:4, Kütahya Simav ...adresine teslim edilmesi gereken DHL kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numa
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Kemal
25 Eylül 2025 20:11234
DHL firmasıyla gönderilen kargom, Kütahya Yoncalı Mahallesi’ne teslim edilm...edi. Şube ile görüştüğümde, Yoncalı bölgesine teslimat hizmetlerinin olmadı
5
Çözüldü
Baro Kimlik Kartımla Kargo Gönderimi Sistemsel Kısıtlama Nedeniyle Yapılamıyor
Ali
9 Eylül 2025 00:07407
"Problemimiz gün içerisinde çözüldü tüm DHL çalışanlarına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir MNG Kargo’nun Kütahya Gediz şubesinden Barolar Birliği’nin anl...aşması kapsamında, baro kimlik kartımı göstererek indirimli kargo gönderimi
5
Çözüldü
DHL (MNG) Kargo Şubesinde Keyfi İade Reddi Ve İlgisiz Davranış
Mehmet
28 Ağustos 2025 12:33424
"S** hanım sayesinde sorun çözüldü ve onun hatırına 5 yıldız"
Dün (saat 18.15 civarı), Kütahya/Tavşanlı DHL (MNG) Kargo şubesine 60200225...720814788 takip numaralı ürünümü iade etmek için gittim. Gişede gözlüklü bi
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kayıp Kargo Sorunu
Buse
20 Ağustos 2025 17:36709
"DHL Şirketinden N** Hanım'a teşekkür ediyorum kendisi sürecin takibini sürdürdü ve ürünü 1 gün içerisinde bana ulaşmasını sağladı. Teşekkürler"
8 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet yemek takımından sade...ce biri teslim edildi. Eksik olan ürün: Kütahya Porselen Pearl Moderna 24 P
5
Çözüldü
DHL Germiyan Şubesi'nde Kayıp İade Ve Sistemsel İhmal
Emre
19 Temmuz 2025 15:521.067
DHL ecommerce Germiyan Şubesi’nde İşlem Yapılmadan Teslim Alınan İade ve Ka...yıp Gönderi 18.07.2025 tarihinde saat 17.08’de Kütahya DHL ecommerce Ger
5
Çözüldü
Kargonun Gereksiz Yere Farklı Şehre Gönderilmesi Mağduriyet Yaratıyor
Nese
12 Temmuz 2025 09:46378
"N**** hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi"
DHL Kargo, Kütahya Sanayi'ye yalnızca 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen... ürünümü önce Eskişehir'e gönderip ardından Kütahya'daki başka bir şubeye a
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100