to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Saksı Ve Kopuk Dallarla Teslim Edilen Ağaç İçin Tazminat Talebi
386306609876 takip numaralı kargomla tarafıma gönderilen ağacım 30.12.2025 tarihinde teslim edildiğinde saksısının kırık, dallarının kopuk ve genel görünümünün son derece kötü bir halde olduğunu gördüm. Özenerek ve severek aldığım bu ürünü bu şekilde teslim almak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu firmaya iletip zararımın tazmin edilmesini talep ettim ve elimde hasarlı ürünün fotoğrafları da mevcut olmasına rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü bu halde kullanmam mümkün değil.
DHL e kargo tarafından zararımın ve ürün bedelinin eksiksiz şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynep D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kırık Saksı Ve Kopuk Dallarla Teslim Edilen Ağaç İçin Tazminat Talebi konulu ve 34727624 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
