DHL Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği


5 Eylül Cuma günü tarafıma gönderilen elektronik eşya içeren kargom, DHL tarafından yanlış adrese teslim edildi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Antalya Demre Gökyazı Mahallesi olmasına rağmen, daha önce de aynı kargo çalışanı tarafından benzer bir sorun yaşadım. Bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti.
Kargonun bir an önce doğru adrese yönlendirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili DHL müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kargo gönderimi için herhangi bir ücret ödemedim ve gönderim sırasında herhangi bir garanti veya sigorta bulunmuyordu.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.





DHL kuryesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Pazartesi gününden bu yana iki farklı kargomun teslimatıyla ilgili mağduriyetim devam ediyor. 9358107136...
Yorumlar