Dila sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Adresime Teslimat Yapmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Dila
15 Ağustos 16:07
472"A*** bey sorunumu giderdi. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmeden Geri Götürüldü, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Zeynep
26 Eylül 13:23
287Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“S** hanıma ilgileri için teşekkürler”
5704******34 takip numaralı kargom, adreste eksik bilgi olduğu bahanesiyle telefonum aranmadığı halde adrese teslim edilmeden geri götürüldü. Adrese teslim olması gereken kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve getirilmedi. Çankırı Merkez şubesindeki temsilciyle iletişime geçtiğimde ise önce “1 saniye” diyerek 10 dakika telefonda bekletildim, tekrar aradığımda ise oflayıp puflayarak yardımcı olmadı ve sesini yükseltti. Kargomu şubeden almak zorunda değilim, adresime teslim edilmesini bekliyorum. Telefon numaramı boşuna mı yazıyoruz, neden aranmadan kargo geri götürülüyor? DHL müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kargomun tekrar adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
26 Eylül 13:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Zeynep
26 Eylül 14:11
Benzer Şikayetler
İlkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım
İlkay
23 Ağustos 11:50
229"Müşteri hizmetlerinden Nurdan hanım, o kadar nayif o kadar uzlaşmacı bir temsilci ki. Sorunu geçistirmeden, adım adım takip edip iletişime geçerek çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Umarım kariyer basamaklarını üçer beşer çıkarsınız. Sizin gibi temsilcilerin çoğalması dileğiyle."
Naz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor
Naz
01 Ekim 11:15
417DHL Kargo Çankırı şubesinde bekleyen 655436120043 takip numaralı kargom, yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Dün müşte...
Nadire sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Telefon Numarası Ve Kaba Davranış Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi
Nadire
19 Eylül 18:36
677"Temsilci çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum elinden geleni yaptı"
DHL Kargom Adres Hatası Bahanesiyle Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Erkan
12 Ağustos 19:03
45912 Ağustos 2025 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 636389256232 numaralı kargom için öğlene doğru "dağıtıma çıktı" mesajı aldım. O gün işim olmasına rağmen evden ayrılmadım ve akşam saat 17:00 civarında çağrı merkezini aradım. Kargomun gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, mesai biti...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar