to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde İstanbul Çantaköy şubesine teslim ettiğim, 149122175998 takip numaralı kargom 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim ettiğim şubede bekletiliyor. Kargonun çıkışı yapılmadığı için gönderim sürecim aksadı.
Bu süreçte DHL e Commerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana şubeyi aramamı söylediler. Şubeyle görüştüğümde ise kargomun unutulduğunu belirttiler. Kargomun içinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunmakta ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun bir an önce gönderilmesini, yaşanan aksaklık için özür dilenmesini ve oluşan zararımın tazmin edilmesini talep ediyorum.
DHL Ecom üzerinden 871589513788 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 22.09.2025 Pazartesi gününden itibaren kargom teslim edilm...
DHL üzerinden 960118087694 takip numaralı kargom, İstanbul Hadımköy Teslimat Birimi'nde 2 gündür bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun g...
19.09.2025'de kargoya verilen 436691800428 takip numaralı gönderim, uzun süre boyunca “dağıtımda” olarak gözüktü ve tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen kargom gelmediği için Sümer şubesine gidip kendim almak zorunda kaldım. Şubede kargomun arka tarafta kaldığı ve dağıtıma çıkmadığı...
Yorumlar