Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargom Dağıtıma Çıktı Görünüyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim

Kargom Dağıtıma Çıktı Görünüyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim
9 Mayıs 2025 17:49590
Sude'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Dolap uygulamasından bir siparişim vardı. MNG Kargo ile gelecekti. Sabah saat 09.32'de kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Sabahtan beri ne telefonum çaldı ne de kargo geldi; hâlâ dağıtımda olarak görünüyor. Saat 17.23 oldu, hâlâ ortalıkta yok. Birileri yardım etsin lütfen.

9 Mayıs 2025 17:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Fadime Y. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Nurdan, Kargom Dağıtıma Çıktı Görünüyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim konulu ve 32405935 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

9 Mayıs 2025 17:50

Sayın Fadime Sude Y , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kargom Dağıtıma Çıktı Görünüyor, Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirilmedim konulu ve 32405935 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Sude
10 Mayıs 2025 09:27

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Dağıtım Problemi Mm

2 Mayıs 2024 16:30147

"Sorunum hemen çözüldü teşekkürler."

5
Çözüldü

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi Evime

27 Kasım 2023 19:22560

Dolap internet sitesinden bir ürün aldım. Günler öncesinden sonra MNG Kargo...

5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

11 Nisan 2025 17:42327

"Arayıp hallettiler paket elime ulaştı teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri