Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargom Açık Geldi-kızıltepe MNG

Kargom Açık Geldi-kızıltepe MNG
Abdurrahman
9 Kasım 2023 13:36675

Mardin ili Kızıltepe ilçesi MNG Kargo gelen 294208440714 takip numaralı Adıma gelen kargo teslim almak üzere Kızıltepe şubesine gittim. Kargom açık olduğundan dolayı tutanak tutmak istememe rağmen hiçbir şekilde tutanak tutmayacaklarını bu şekilde teslim almak istemiyorsanız iade ederiz. Cümleler kullanarak gereken yerlere şikayet edebilirsiniz dediler. Bu sert tavırlarından dolayı MNG Kargo genel merkez aramama rağmen genel merkez söylediği tek şey kusura bakmayın deyip geçiştirmeleri. Hiçbir şekilde bu kargo ile çalışmamamız gerektiğini bir kez daha kanaatine vardım. Bu konuda Gerekirse CİMER kadar şikayette bulunacağım. Kargo paketinin açık olması demek özel alana girmektedir. Bu özel alanı hiçbir kişi veya kişiler kesinlikle açamaz özel mahkeme kararı izni ile ancak olur. Kargom içinde malzeme eksikliği gibi durumlarda da tutanak olmadığı için elbet sorumlu olmayacaklardır.

9 Kasım 2023 13:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Abdurrahman
Abdurrahman
10 Kasım 2023 11:18

Emine hanım ilgi alakasından dolayı teşekkürlerimi tekrar iletmek istiyorum.

Abdurrahman
Abdurrahman
30 Kasım 2023 16:10

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo'nun Dağıtım Alanı Dışında Bırakması Ve Şubeden Teslim Zorunluluğu

Hasan
21 Haziran 2025 20:53877

"Nurdan hanım çok yardımcı oldu aynı gün problemimi giderdi. Teşekkür ederim"

4
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Vasfını Yitirmiştir

Mübarek
24 Haziran 2024 21:401.812

"Emine hanım ve Ahmet beye ilgileri için de ayrıca çok çok teşekkür ediyorum"

MNG Kargo Kargo Vasfını Yitirmiştir
5
Çözüldü

MNG Kargo Da EGO Tavan

Sabri
28 Ekim 2023 08:13836

"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi ne teşekkürler"

MNG Mardin Kızıltepe Şubesinin Keyfi Davranışları

Elif
10 Kasım 2023 20:29787

MNG Kargo Mardin Kızıltepe şubesinin personelinin keyfi olarak kargoları dağıtıma çıkarmasından bahsedeyim. Gönderim bir...

5
Çözüldü

MNG Kargo Paketimi Teslim Etmedi

Yakup
20 Haziran 2023 10:021.149

"Benimle iletişime geçen müşteri memnuniyeti personeline teşekkür ederim kendisi fazlasıyla alakadar oldu. Kendileri sayesinde sorunum 2 günde çözüldü."

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG Kargo PaketimiAdresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri