to read complaints and reviews, or file yours.DHL ecommerce ile alıcısı olduğum tüm gönderilerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoru...m. Kargolarım Zonguldak Ereğli ilçesindeki Erdemir şubesine geliyor, ardından dağıtım merkezi olarak Çilek şubesi görünüyor. Ancak Çilek şubesiyle aramız sadece 5 dakikalık mesafe
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
DHL ecommerce üzerinden zx078938 takip numaralı kargom 5 Haziran Cuma günü kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim ed...ilmedi. Cumartesiden beri Zonguldak merkez Karaelmas şubesinde bekletildiğini sonradan öğreniyorum, ancak kargonun şubede beklediğine dair bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapıl
"Teşekkürler"
Shopier üzerinden verdiğim siparişler DHL Kargo ile gönderiliyor ve Zonguld...ak Karaelmas şubesinde her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 4803
Uzun süredir DHL ile kurye alım talebi oluşturmak istiyorum ancak ilçemde kurye olmasına rağmen alıma gelmiyor ve üsteli...k kurye benimle ters bir üslupla konuşuyor. Diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak alım talebime geliyor olmasına rağmen MNG ve DHL tarafında alım yapılmıyor. Yaklaşık 3 aydır Z
28 Kasım 2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ve içinde 5 adet halı bulu...nan 893217678706 takip numaralı kargomuz, Zonguldak Karaelmas şubenize bağl
28.09.2025 tarihinde İndeks Kitap üzerinden Yediiklim, Zeduva, Hoca Kafası ve Yargı gibi yayıncılardan oluşan 9 adet KPS...S çalışma kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 14-28092025-1759080037. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, DHL MNG Kargo tarafından tarafıma hiçbir şekilde kar
"Teşekkürler"
Bugün, Zonguldak Ereğli’deki Kargocular Sokağı’nda bulunan DHL Express şube...sine kargo işlemlerim için gittim. Ancak şubenin kapalı olduğunu gördüm. Y
DHL ile 870032527712 takip numaralı kargomun adresime teslim edilmesi gerekirken, kargo şirketi her seferinde kargomu ad...resime getirmek yerine, yakınlardaki bir markete bırakmak istediklerini belirtiyor. Bulunduğum Zonguldak Işıkveren bölgesine teslimat yapılmadığını söylüyorlar. Ancak müşteri hizme
10 Temmuz 2025 tarihinde 6003201104 iade numaralı kargo paketimi DHL Zonguldak şubesinden gönderdim. Ancak o tarihten bu... yana paketim satıcı firmaya ulaşmadı ve kargonun DHL deposunda olduğu ya da kaybolduğu söyleniyor. Bu süreçte 5 kez Zonguldak şubesiyle, 1 kez de genel merkezle iletişime geçtim.
"Teşekkür ediyorum ilgilenildiği için"
"Oldukça yardımcı oldu, teşekkür ederim."
"Şikayetim ile ilgilenen yetkili Sibel Hanım arayarak çok güzel bir dille sorunumla ilgili bizzat ilgileneceğini ve şu an yolda olan kargolarımın'da yakın takipçisi olacağını söyledi. Kendisine Teşekkür ediyorum..."
"Teşekkürler"
Ben Zonguldak Alaplı ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 gün önce Pazarama isimli uygulamadan alışveriş yaptım. MNG Ka...rgo ile ertesi gün yola çıktı. Varış şubesi olan Düzce ili Akçakoca ilçesinde bulunan şube 8 Mart Cumartesi günü dağıtıma çıkarıyor. Gün boyu evde olmama rağmen, üstelik telefonla
Trendyol'da satış yapmaktayız ve MNG Kargo ile gönderim yapıyoruz. 2 ay önce Zonguldak Soğuksu şubesinden kargoya verdiğ...imiz ürünümüz kargoda kayboldu durumu bildirdik ve tanzim aşamasına girdi olumlu sonuçlandı. Evraklarımızı yetkili kişilere gönderdik. Ücretimizi en kısa zamanda yatırılacaklarını
171605112045 takip numaralı siparişim Zonguldak soğuksu şubesine gelmiş bul...unmakta. Ancak çalışanlar ürünün bizim gelip almamız gerektiğini aksi halde
"Emine hanıma yardımları için teşekkür ederim"
Zonguldak Kara Elmas Şubesi MNG Kargo, 4 gündür 'siparişiniz dağıtıma çıktı...' diyor ama gelen giden yok. Arıyoruz, müşterilerimiz bekliyor diye yalvarm
MNG Kargo firmasında 5375******31 takip numaralı gönderim taşıma aktarma es...nasında üzerindeki barkod düşerek kaybolmuştur. Zonguldak merkez MNG Kargo
"8 gün sonra getirdiler sağ olsunlar"
MNG Kargo ile tarafıma kargo 4873115105 numaralı gönderimi yapıldı. 31 Ekim 2024 tarihinde tarafıma ''Gönderinizi, sizi ...adresinizde bulamadığımız için teslim edemedik...'' diye SMS geldi. İş yerimin açık olduğu saatlerde kargo dağıtımına çıkmadan adreste bulamadık diye yalan dolan SMS atıyorlar. Bir
"İlginiz için teşekkür ederim"
MNG Kargo 24 Ekim'de kargonuzu dağıtıma çıkardık teslimat kodunuz aşağıda y...azılı mesajı gönderdi ama gelmedi. Ertesi gün yine bekledim gelmedi. Telefo
"Kol Center yaklaşımı iyi. Teşekkürler..."
Merhaba MNG Kargo şirketiyle 9 senedir çalışmaktayım. Herhangi bir şubeden ...şubeye taşımayla ilgili sıkıntım olmadı, ürünlerime bir zarar vermedi. Faka
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Kargo 10:33 de yola çıktı mesajı geldi. Fakat 14:28 de üzgünüz yoğunluk nedeni ile kargo teslim edilemedi diyor sonraki ...mesajda. Ki o mesaj geldiğinde o saatlerde zaten kargo kapanmış. Şimdi burada kargocu ahlaklı oluyor. Sen paranı da ödüyorsun ama senin sözünün bir itibarı ya da geçerliliği yok. E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
