Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi, Şubeden Almam İstendi

Nurşen · 2025-08-28T14:33:15+03:00

DHL Ecommerce adlı kargo firmasından bugün kargomun geleceğine dair mesaj aldım. Sonrasında aranmışım ama yetişemedim. Ben yine de kargom gelir diye düşünürken baktım teslim edilemedi yazıyor. Şubeyi aramaya çalışıyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Sonunda WhatsApp tan şikayetimi iletmeyi başardım. Evde olduğumuz halde telefon açılmadı diye eve kadar gelmeye zahmet bile etmediler. Biz kargo gelecek diye bir yere çıkamıyoruz onları bekliyoruz onlar işlerini yapmaya zahmet bile etmiyorlar. Eşim İstanbul şubeye ulaştı ve hatalarını kabul etmelerine rağmen eve teslim yapamayacaklarını şubeden almamızı söylediler. İnanamıyorum ve öğreniyorum ki Çankırı MNG DHL olmuş ve yine aynı ciddiyetsizlikle işlerini yapmamaya devam ediyorlar.

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Nurşen G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilemedi Olarak İşaretlendi, Şubeden Almam İstendi konulu ve 33506462 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Nurşen

Sorunuma duyarsız kalmayıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim. Kargom evime teslim edildi. Size olan güvenim tazelendi diyebilirim. Tekrar teşekkürler 💐

Nurşen

Sorunuma hızlı dönüş yapıp gösterdiğiniz hassasiyet ve ilgi için teşekkür ederim. Kargom evime teslim edildi. İşinize olan saygınız ve vermiş olduğunuz güven için de tekrar teşekkürler.