Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslim Edilmedi Şubede Bekliyor Ve Hiç Bilgilendirme Gelmedi

profile
05 Mayıs 21:55
75
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayet var iyi ki var! Bu kayıtla müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve adresime kargo teslim edildi. Müşteri temsilcisi Hande hanıma ayrıca bu konunun takibi için teşekkür ediyorum”

Decathlon’dan verdiğim TR4212034001 numaralı siparişim, DHL ecommerce ile gönderildi ve Durugöl şubesine kadar ulaştı. 4 Mayıs tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor ancak “teslim edilemedi” kaydı düşülmesine rağmen adresime hiçbir şekilde gelinmedi, kapım çalınmadı.

Kargom bana teslim edilmedi, adresime getirilmedi ve gönderim Durugöl şubesinde bekletiliyor. Ne bir bilgilendirme araması ne de teslim için yeniden bir deneme yapılmadı.

Siparişimi adresime teslim seçeneğiyle verdim ve bunun gereğinin yerine getirilmesini istiyorum. Kargomun en kısa sürede ev adresime getirilip teslim edilmesini talep ediyorum.

kargo-teslim-edilmedi-subede-bekliyor-ve-hic-bilgilendirme-gelmedi-2.jpg
05 Mayıs 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Nihan
Nihan
07 Mayıs 08:38

Adresime hiç getirilmeden iadeye çıkılmış. Ben adresimdeyim ve kargonun adresime getirilmesini istiyorum

Nihan
Nihan
07 Mayıs 20:21

Şikayet var iyi ki var! Bu kayıtla müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve adresime kargo teslim edildi. Müşteri temsilcisi Hande hanıma ayrıca bu konunun takibi için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 13:05
200
"Şikayetimin iletilmesinden kısa bir süre içinde DHL ecommerce şirketi tarafından arandım ve aynı gün içerisinde kargo adresime teslim edildi. Hem müşteri temsilcisi Ahmet Bey'e hem de ilgilenen şube müdürüne teşekkür ederim."

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü!

profile
24 Kasım 2025 17:10
350

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri