to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Numaramla Gönderimi Görüntüleyemiyorum, Çözüm Bekliyorum
MNG Kargo üzerinden JG175152 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargomu Hayrabolu/Tekirdağ adresine gönderdim ve gönderi içeriği 799₺ değerinde bir hediyedir. Kargoya verildiğine dair mesaj almama rağmen, bir gündür "Böyle bir kargo bulunamadı" hatası alıyor ve gönderimi takip edemiyorum. Bilgilerimin doğru olduğundan eminim.
Konu hakkında MNG Kargo WhatsApp iletişim hattına yazdım ve şikayet kaydı oluşturuldu, geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat henüz bir çözüm sağlanmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kargo takip numaramla gönderimi sistem üzerinden sorunsuz şekilde takip edebilmek istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın Samed K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Takip Numaramla Gönderimi Görüntüleyemiyorum, Çözüm Bekliyorum konulu ve 33406083 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
E** Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu çözdü.
