Çözüldü: DHL eCommerce Türkiye Kargo Dağıtım Bildirimi Sorunu

Merve · 2024-12-25T15:58:19+03:00

Merhaba 5943******52 takip no lu siparişim herhangi bir dağıtım bildirimi olmadan dağıtıma çıkarılmış. Dağıtıma çıkarma mesajı kargocu kapıdayım diye aradıktan 1 dakika sonra gönderilmiştir. Dağıtım mesajı gönderilmiş olsa evde kargomu alacak biri olacaktı. Lütfen yarın eve kargo teslimi yapın. Kargo Arama kaydı ve bana gelen mesaj saatleri ile ektedir. Teslim kodu, teslim alınmadığından yeşil ile kapatılmıştır. Saat bilgilerini kontrol ederseniz sevinirim. Kargocunun aradığı numara ve arama saati de ektedir

DHL eCommerce Türkiye

Sayın Merve O. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, Kargo Dağıtım Bildirimi Sorunu konulu ve 31103385 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. İlettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü