to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Karaca Home Ürünü Ve MNG Kargo Ürün Hasarlı
Mustafa
DHL eCommerce Türkiye4 Aralık 2023 16:04290
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilenen bütün ekibe teşekkür ederim.”
Karaca Home'un kendi uygulamasından Air Pro Cook aldım. MNG Kargo, ürünü çok özenerek taşıdığı için gelen ürünün üzerinde 15 cm karelik bir kırık var ve bana, ürünü teslim eden kargo şubesine iade etmemi söylüyorlar. Bunu ben kırmadım, kim kırdıysa gelip evimden alsın.
4 Aralık 2023 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.
Mustafa
8 Aralık 2023 15:53
İlgilenen bütün ekibe teşekkür ederim.
