Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Karaca Home Ürünü Ve MNG Kargo Ürün Hasarlı

Karaca Home Ürünü Ve MNG Kargo Ürün Hasarlı
Karaca Home Ürünü Ve MNG Kargo Ürün Hasarlı
+1
4 Aralık 2023 16:04290
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
İlgilenen bütün ekibe teşekkür ederim.

Karaca Home'un kendi uygulamasından Air Pro Cook aldım. MNG Kargo, ürünü çok özenerek taşıdığı için gelen ürünün üzerinde 15 cm karelik bir kırık var ve bana, ürünü teslim eden kargo şubesine iade etmemi söylüyorlar. Bunu ben kırmadım, kim kırdıysa gelip evimden alsın.

4 Aralık 2023 16:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Mustafa
8 Aralık 2023 15:53

İlgilenen bütün ekibe teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

MNG Kargo Kırık Ürün Geldi

17 Kasım 2023 13:45119

"Çalışanlarınızdan Muhammet Bey çok güzel ilgilendi. Durum hemen çözüldü çok teşekkür ederim sizlere"

MNG Kargo Kırık Ürün Geldi
Çözüldü

MNG Kargo Sunduğu Hizmeti Yerine Getirmiyor

29 Temmuz 2024 10:13878

"Firma tarafından tekrar arandım, şikayetim önemsendiği için teşekkür ediyorum."

MNG Kargo Sunduğu Hizmeti Yerine Getirmiyor
Çözüldü

MNG Kargo Ürünümü Transfer Aşamasında Kırdı

4 Nisan 2024 23:25182

"Sorunum için müşteri hizmetlerinden hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim."

Çözüldü

MNG Kargo Taşınma Sürecinde MNG Kargoyla Yaşadığım Mağduriyet

7 Ağustos 2024 16:49254

"Şikayetvar ailesine teşekkür ediyorum mağduriyet yaşadığım her konuda anında çözüm üretildi. Bu süreçte ise MNG müşteri hizmetleri sorumlusu çok yardımcı oldu. Keşke yapılması gerekenlerin yapılması için bu kadar mağduriyet yaşanması beklenmese Şikayetvar ailesine konuyla ilgili hassas yaklaşımı ve hızlı çözüm sunmasından dolayı tekrar teşekkür ediyorum"

MNG Kargo 30 Kg Üzerini Daireye Çıkartmaması

25 Eylül 2024 15:52556

Ordu-Novada Karaca şubesinden yemek takımı aldım. MNG Kargo'ya vermişler. Kargo çalışanı kendi kafasına göre kargomu apa...

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

DHL EcommerceTürkiye Muş Şubesi İademi Telefon Yollamıyoruz Deyip Reddediyor!

Profil fotoğrafı
Abdullah
DHL Ecommerce Türkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Desi Olarak Gönderdiğim Kargo 10 Desi Olarak İade Geldi!

Profil fotoğrafı
Burak
DHL Ecommerce Türkiye İade İçin Muhatap Yok!

DHL EcommerceTürkiye İade İçin Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Huseyin
DHL Ecommerce Türkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

DHL EcommerceTürkiye  Para İadesi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Sibel
MNG Kargo Tarafından İade Yapılmıyor

MNG KargoTarafından İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Huseyin

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri