to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden sipariş ettiğim ürün İstanbul Tuzla / Çiçekçiler şubesine ulaştı ancak şube kargomu getirmiyor. Getirmemek için defalarca arayarak her seferinde aslı olmayan gerekçeler belirttiler. İlk aradıklarında; "bulunduğunuz adreste yol çalışması olduğundan yollar kapalı getiremiyoruz ...
"Bu kadar çok ilgi davrandığını ve çözüm odaklı olduğunuz için teşekkür ederim"
Bugün MNG Kargo son durak şubesine paket bırakmam gerekiyordu. Şubenin internetten kapanış saatine baktım, saat 18.30 gözüküyordu. Sistemi erken kapat...
26 Mart 2024 tarihinde saat 14:50'de şubemizde iade kargom 'sistem kapalı, bütün kargoları yükledik, yarın sabah gelin, iade alamıyoruz' şeklinde reddedilmiştir. İademin son günü de olabilirdi. Personelinizin iş yapmamak isteği nedeniyle mağdur olabilirdim. Yarım saat uzaklıktaki başka bir şubeye ka...
Merhaba, İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden yedi gün önce bir ürün gönderdim. Bugün, yedi gün sonra, ürünümün Kurtköy şubesine geri gönderildiğine dair bir mesaj aldım. Şubeye gittiğimde öğrendim ki, karşı şube olan Büyükçekmece MNG Kargo Albatros şubesi, gönderiyi saat 18:38'de belirttiğim adrese t...
"Teşekkür ederim ilginiz için."
MNG Kargo Gümüşhane Şubesi çalışanı her kargo teslimatım da her iade kargo işlemimde baştan savma iş yapıyor. Olay benzer şekilde çok defalar tekrarla...
"Kargomu kendim gidip aldım SMS gönderseydiniz dağıtıma çıktığında daha iyi olurdu ama teşekkürler"
995051512689 ve 577724295759 numaralı iki adet kargom var bu ürünler yurt dışından geliyor. Hiç sıkıntı yaşamıyor. İstanbul'da MNG Kargo'ya veriliyor....
13.03.2024 tarihinde hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim ürün 16.03.2024 tarihinde şarampol şubeye ulaştı. Saat 13.00 da kurye dağıtımda ibaresi düşüldü. Kargonun geleceğini düşünerek iş yerimizde bekliyorduk. Fakat 14.03 de teslimat yapılamadığı ibaresi düşüldü. İnsanlık halidir yetiştiremem...
427496756537 sipariş numaralı kargom, MNG Kargo Kahramanmaraş Sarayaltı şubesi tarafından teslim edilememiştir. Kargo dağıtıma çıktıktan bir süre sonra 'Gönderinizi alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz. Gönderinizi 11.03.2024 tarihine kadar birimimizden alabilirsiniz.' şeklinde bir bildirim y...
"Desteği için Emine Hanım’a çok teşekkür ederiz, güzel üslubundan kaynaklı sorunumuzu hallettik."
MNG Kargo Yazır şubesi çalışanları özellikle kapalı bir kadın çalışan şubeye her gittiğimde sistem kapalı ama kargolarınızı alayım sabah geçerim diyor...
Tokat MNG Kargo Topçam şubesi, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj ile bilgilendirme yapmış olmasına rağmen gelmediği için sitesinden kontrol ettiğimde alıcı adresinin kapalı olması sebebiyle teslim edilemediğini belirttiklerini gördüm. Gelmeden, iletişime geçmeden direk dağıtımı iptal etmişler. ...
Merhaba, 29 Şubat 2024 tarihinde MNG Kargo Tuzla aydınlı şubesine bir sırt çantasında yemek kargosu verdim. Önce aradım yemek taşıyorlar mı diye, bana getirin. Bir bakalım dediler. Yemeklerin full katı gıda olduğunu görünce kabul ettiler. Bana bir sorumluluk belgesi imzalattılar. İmzaladım. Ama ger...
Kars MNG Kargo şubesi cumartesi öğleden sonra eczanelerin kapalı olduğu saatlerde dağıtıma çıkıp geri dönmüş ve tekrar dağıtıma çıkmayarak, hasta için aciliyet arz eden ürünleri keyfi bir şekilde iade talebi girerek geri yollamışlar. Beni telefonla bilgilendirmekten bile aciz olan bu kurumu aradığım...
MNG Kargo, kargoyu eve teslim etmiyor ve sürekli bir bahane buluyor. Her seferinde kargoyu gidip şubeden almak zorunda kalıyorum. Bu defa da açıklama kısmına 'alıcı adresi kapalı' yazılmış; ancak beni ne kimse aradı ne de adrese geldiler. Her seferinde bu durumdan sıkıldım ve bir çözüm bulunmasını i...
"Ayşe hanım geri dönüş yaptı teşekkür ederim hal oldu kargom"
Benim MNG Kargo Park Orman şubesinde bir kargom var. Eski şubeye gittiğimde kapalı olduğunu gördüm ve yeni şubenin yerini bilmiyorum. Ayrıca çalışıyor...
"Çözüm merkezinde yardımcı olan Emine Hanıma teşekkür ederim hassas çalışması ve ilgisi için."
MNG Kargo Tümsan şubesi için belirtilen kapanış saati 17:30 olmasına rağmen, 16:30'dan sonra sistemin kapalı olduğu belirtiliyor. İade işlemi için saa...
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Kargomu iş yerine getirmenizi istiyorum. Saat 17:30'da aranıyorum fakat iş yerim o saatte kapalı oluyor. Diğer gün derslerden yorgun bir şekilde kargo...
"Teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
