Eksik Velvet Losyonu İçin Acil Gönderim Ve Geri Dönüş Talebi

Victoria’s Secret uygulaması üzerinden vücut losyonu siparişi verdim. Toplamda 2 adet ürün almıştım; biri Midnight, diğeri ise Velvet’ti. Bugün kargomu teslim aldığımda paketin içinde yalnızca Midnight losyonunun olduğunu, Velvet ürününün hiç gönderilmediğini gördüm.

Daha önce de aynı marka ile benzer bir eksik ürün problemi yaşamama rağmen mail yoluyla yaptığım başvurulara hiçbir geri dönüş alamadım. Bu sefer sipariş numaram olan 136YK1466S ile tekrar mail attım ancak geçmiş tecrübem nedeniyle yine dönüş yapılmayacağını düşünüyorum ve bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.

Eksik gönderilen Velvet vücut losyonumun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin bu kez ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.