to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden sipariş ettiğim ürün İstanbul Tuzla / Çiçekçiler şubesine ulaştı ancak şube kargomu getirmiyor. Getirmemek için defalarca arayarak her seferinde aslı olmayan gerekçeler belirttiler. İlk aradıklarında; "bulunduğunuz adreste yol çalışması olduğundan yollar kapalı getiremiyoruz dediler. Bende kendilerine burasının bir iş yeri olduğunu ve kapalı denen yoldan az önce kendim geçtiğimi söyledim. Ayrıca kapalı dedikleri yol İstanbul'un ana ulaşım yolu olan D100 karayolu. İş yeriyse bu yol üzerinde bulunun Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı birimi. Ben bunları söyledikten sonra tamam dediler. 10 dakika sonra tekrar arayarak "adresiniz yolun karşısında olduğu için bize ters kalıyor getiremeyiz" dediler. Ben ısrar edince telefonu kapattılar. 10 dakika sonra yeniden arayarak bu kez direk "MNG Kargo olarak adresinize dağıtım yapmıyoruz, gelip kendiniz almanız gerekiyor" dediler. Şikayetçiyim. Eğer ilgili şube bu adrese teslim etmeyecekse neden kargoyu teslim alıyor? Bu adres hangi şubenizin dağıtım alanına giriyorsa orasının teslim alması gerekiyor. Tamamen keyfi olan bu davranış şubenin sorumsuzluğudur ve şahsımı mağdur etmiştim.
Amazondan 5 Şubat tarihinde bir ürün sipariş ettim ve MNG Kargo'ya verildi. MNG Kargo dün sabah beni aradı, 10 dakika olmadan geri aradım ancak kargocu adresimi bulamadığını ve yaşadığım yeri karışık bulduğunu, ancak akşamüstü gelip getirebileceğini ve mahalleme geldiğinde arayacağını söyledi. Akşam...
MNG Kargo Zeybek şubesi teslimata çıkardığı ürünümü teslim etmedi, verdiğim adrese teslim edemeyeceklerini söylediler, mesai saatleri içinde kendi istedikleri yerden almam gerektiğini söylediler, çalıştığımı mesai saatlerinde olduğumu ve gidemeyeceğimi ürünün verdiğim adrese teslimatını istediğimi s...
Amazon üzerinden bir sipariş verdim, sipariş kargoya verildi, MNG Hopa şubesi 28 Kasım tarihinde dağıtıma çıkarttı ama ne adrese gelen ne de arayan oldu. Şubeyi aradım ve durumu izah ettim. Bana arandığımı ve direkt olarak belediyeden aldığım aldığım adresinin yanlış olduğunu söylediler. Amazon ile ...
Amazon.com.tr'den gelen kargoyu teslim etmek için cumartesi günü geldiler. Teslim alamadığım için bugün sabah şubeye gidecektim ama tekrar dağıtıma çıkabileceğini öğrendiğim için beklemeye karar verdim. MNG Kargo müşteri temsilcisi tekrar dağıtıma çıkacağını söylediği halde şubedeki yetkili öyle ol...
Yorumlar